De toepasbaarheid van AI in de vakantiebranche
De vakantie begint al bij het eerste contactmoment. Met Heyloha krijgen reizigers meteen antwoord, of ze nu bellen, chatten, een QR-code scannen of mailen.
Jouw AI-agent helpt direct, profesioneel en 24/7. Dus buiten openingstijden én in elke taal. Precies in jullie stijl beatwoordt Heyloha’s AI vragen als “Zijn honden toegestaan?” en “Kan ik vanavond een BBQ reserveren?” Zo voelt service meteen als vakantie. Gast blij, jij blij, wij blij!
Informatie & inspiratie, zonder wachttijd
Situatie
Bezoekers van een vakantieplatform zoeken snel antwoord: bestemmingen, faciliteiten, huisdieren, kinderopvang, beschikbaarheid. Maar ook op locatie willen de gasten nú antwoord. Niet als de drukte voorbij is, want dat kost vakantietijd. Dus antwoord op het moment dat de vraag opkomt. Ook wanneer de receptie of het kantoor gesloten is.
Serviceteams, zowel op kantoor als op locatie, krijgen veel herhaalde vragen, vooral in piekperiodes.
Oplossing met Heyloha AI Agents
- Antwoordt direct op vragen als “Wat zijn populaire regio’s in juli?”, “Zijn honden toegestaan?” en “Kan ik voor vanavond een BBQ huren?”
- Stuurt links naar inspiratiepagina’s of mailt brochure/voorwaarden.
- Stelt slimme vervolgvragen (reisgezelschap, periode, budget) en toont passende accommodaties.
- Stuurt boekingsinformatie of een shortlist direct naar de mailbox.
Resultaat
- Minder druk op het serviceteam in piekperiodes.
- Hogere betrokkenheid bij oriënterende bezoekers.
- Meer vertrouwen vóór de boeking en hogere conversie.
Wil je dit zien voor jouw platform?
Plan een korte demo of bekijk alle sectoren.
Wat organisaties in de vakantiebranche als eerste merken van werken met een AI agent
Minder gemiste oproepen
Teams ervaren rust bij de telefoon: elk gesprek krijgt een antwoord, ook buiten piekuren.
Blije klanten
Geen wachtrij meer: je bent altijd bereikbaar (24/7). En de AI antwoordt in de taal van de klant maar in jouw tone of voice.
Blijere teams
Minder herhaalvragen en onderbrekingen. Minder emails. Meer tijd voor het werk dat ertoe doet. Dus klant blij, jij blij.
Achter de schermen bij Heyloha
Onze AI-agents worden getraind door mensen. Taalexperts en gespreksspecialisten bewaken de tone of voice en flows. Zo blijft Heyloha menselijk, ook als we 24/7 bereikbaar zijn.
Stuurt emails
Agendakoppeling (Microsoft, Google)
Mens kan gesprek overnemen
Onbeperkt aantal bots
In jouw huisstijl
Snelle keuzeknoppen
Zien hoe AI werkt voor jouw organisatie?
Plan een korte demo of bel onze AI-agent en ervaar het zelf.