Een vraag beantwoorden kost maar een paar minuten, toch? Klopt. Maar vermenigvuldig dat met 30 vragen per dag, 5 dagen per week. En dan zie je pas wat je écht verliest.
De stille kosten
Herhaalvragen voelen onschuldig. Maar ze stapelen zich op. Gemiddeld 3-5 minuten per vraag. Dat zijn uren per week aan copy-paste werk. Werk dat geen waarde toevoegt, maar wel energie en aandacht opslokt.
Wat gaat er nog meer verloren?
- Je klant moet wachten
- Je team raakt gefrustreerd
- Leads haken af door traag contact
- Innovatie verdwijnt naar de achtergrond
Wat levert automatisering op?
Tot 70-80% van herhaalvragen kan prima door AI worden afgehandeld. Je team krijgt lucht. Je klant krijgt snelheid. Je proces wordt slimmer.
Conclusie: elke klantvraag die je vandaag automatiseert, levert je morgen tijd op. En tijd is nog altijd je kostbaarste resource.
Met Heyloha zijn klantvragen geen kostenpost meer, maar kansen om je klant sneller te helpen, je team te ontlasten en je organisatie slimmer te maken. Bekijk onze licenties en ontdek wat bij jouw bedrijf past.
