Klantvragen zijn onvermijdelijk. Maar tijdverspilling is dat niet. In deze blog lees je hoe AI zorgt voor minder druk op je team, hogere klanttevredenheid en een organisatie die werkt als een geoliede machine.
Wat AI doet (zodat jij het niet hoeft te doen)
- Beantwoordt simpele vragen 24/7
- Neemt FAQ’s over
- Snapt gebrekkige zinnen en meerdere talen
- Leidt complexe vragen automatisch door naar je team
Wat je daarvoor moet doen?
Niet veel. Voeg je website, documenten of veelgestelde vragen toe. Stel de toon en stijl in. En live gaan maar. Alles zonder IT-afdeling.
De resultaten?
- Tot 80% minder herhaalvragen
- +23% hogere conversie door snellere beantwoording
- +87% klanttevredenheid bij goed ingerichte bots
Goede service draait niet om sneller reageren, maar om slimmer voorkomen. Met AI zet je die stap. Zonder frictie, met impact.
