Hoe QR-codes en AI de rust terugbrengen in je fabriek

In een fabriek draait alles om efficiëntie. Machines produceren op volle toeren, medewerkers houden de lijn draaiende, en leveringen gaan op tijd de deur uit. Maar juist in zo’n gesmeerde machine kan één element voor ruis zorgen: communicatie.

Denk aan de vragen die dagelijks binnenkomen:

• • “Waar vind ik de handleiding van dit apparaat?”
  • “Met wie moet ik contact opnemen voor retourzendingen?”
  • “Hoe laat kunnen we lossen aan jullie dock?”

Het zijn geen moeilijke vragen. Maar ze komen telkens weer. Bij je receptie, per telefoon, in mailboxen. En vaak op de momenten dat niemand er tijd voor heeft. En dus worden collega’s gestoord, raakt de focus verloren, of blijft een antwoord te lang uit.

Simpele vragen, slimme oplossing

Heyloha helpt productiebedrijven met een slimme, laagdrempelige oplossing: een AI-assistent die precies deze veelgestelde vragen opvangt en beantwoordt. Via een QR-code op een handleiding. Of via een chatvenster op jullie website. Zelfs via de telefoon of e-mail.

Geen ingewikkelde koppelingen met interne systemen, alles werkt op basis van eigen informatie. Denk aan pagina’s van website, PDF-handleidingen, of handmatig toegevoegde kennis. In de toon en stijl van de organisatie.

Wat levert dat op?

• •  Minder onderbrekingen op de werkvloer
    Collega’s hoeven niet telkens hetzelfde uit te leggen.
  • Altijd bereikbaar, zonder extra bezetting
    Ook buiten kantooruren of tijdens ploegwissels.
  • Sneller antwoord voor klanten, monteurs of leveranciers
    Met een QR-code op een pakbon, handleiding of dockdeur.

Een voorbeeld uit de praktijk

Een klant belt naar de fabriek met een simpele vraag over installatie. Geen medewerker beschikbaar. Met Heyloha krijgt hij direct het juiste antwoord via een QR-code op de doos, of via de telefonische AI-assistent die hem doorverwijst naar de juiste pagina. De fabriek draait door en de klant is geholpen.

Rust op de vloer begint met duidelijkheid

Communicatie hoeft geen bottleneck te zijn. Met de slimme inzet van AI, QR-codes en bestaande informatie, voorkom je herhaling en creëer je rust. Voor je team én voor je klanten.

Nieuwsgierig hoe dit werkt voor jouw fabriek?
Ontdek het op www.heyloha.ai/fabrikanten