Elke dag weer dezelfde vragen:
“Tot hoe laat zijn jullie open?”
“Moet ik vooraf reserveren voor het recreatiebad?”
“Wat kost een zwemlesabonnement?”
Voor de bezoeker zijn het logische vragen. Maar voor jouw team aan de balie of de telefoon zorgen ze voor onderbrekingen, wachtrijen en onnodige stress. Terwijl juist daar rust, overzicht en aandacht nodig zijn.
Heyloha biedt dé oplossing voor drukbezochte zwembaden, recreatiebaden en zwemscholen. Met een digitale assistent die 24/7 klaarstaat voor bezoekers én collega’s. Via chat op de website, telefonisch of via een QR-code bijvoorbeeld aan de balie.
Minder herhaaluitleg, meer rust op de werkvloer
Of het nu om openingstijden, zwemlesdata, abonnementsvormen of badkledingregels gaat: Heyloha beantwoordt alle veelgestelde vragen automatisch. Bezoekers scannen een QR-code of stellen hun vraag via de websitechat of telefoon. Ook buiten openingstijden. Zonder tussenkomst van jouw team.
Zo voorkom je:
- Steeds dezelfde uitleg aan de balie
- Lange wachtrijen bij de receptie
- Collega’s die telefoontjes tussendoor moeten aannemen
- Onnodige onderbrekingen tijdens het lesgeven of toezicht
Telefonisch contact? Voor bezoekers vaak lastig.
Bellen naar het zwembad lijkt eenvoudig, maar in de praktijk krijgen bezoekers vaak een bezettoon of voicemail. Niet omdat er iets mis is, maar omdat de receptie het druk heeft of de lijnen bezet zijn. En dat is begrijpelijk, juist in een dynamische omgeving zoals een zwembad.
Met Heyloha krijgen bellers direct antwoord op veelgestelde vragen. Zonder dat jouw team iets hoeft op te nemen.
Wat kan Heyloha allemaal voor jouw zwembad betekenen?
- Automatisch antwoord geven op praktische bezoekersvragen
- Telefonisch bereikbaar zijn, ook als niemand kan opnemen
- Interne instructies voor collega’s aanbieden via QR
- Actiecommunicatie of sluitingswijzigingen snel doorgeven
- Veelgestelde vragen 24/7 afvangen via jullie websitechat
Tijd om jouw zwembad rustiger en slimmer te maken?
👉 Probeer het nu gratis of plan een korte demo in
Je ziet direct hoeveel rust het oplevert voor je team en hoe eenvoudig het is om te starten.
