De toepasbaarheid van AI voor musea
Een museum is nooit stil. Bezoekers bellen, mailen, chatten. Maar ook voorafgaand aan het bezoek zijn er vragen. Over openingstijden, de bereikbaarheid, tickets, kinderactiviteiten of groepsrondleidingen. En over de collectie natuurlijk. En dat allemaal tegelijk.
Heyloha zorgt dat iedere vraag netjes wordt beantwoord. Op vriendelijke, slimme wijze en in jouw toon.
Altijd antwoord zowel voorafgaand als tijdens het bezoek, 24/7 in elke taal
Meer rust voor je team, meer tijd voor echte gesprekken met bezoekers
Bezoekers bellen niet alleen tussen negen en vijf. Ze bellen als ze onderweg zijn, een kaartje willen reserveren of zich afvragen of de tentoonstelling nog loopt. Heyloha neemt op: altijd vriendelijk, altijd met kennis van zaken. Zo blijft je museum bereikbaar, ook als de balie dicht is.
Situatie
Musea ontvangen dagelijks talloze telefoontjes: over tickets, tentoonstellingen, rondleidingen en schoolgroepen. In drukke periodes lopen de wachttijden op en blijft er minder tijd over voor bezoekers in het museum zelf.
Oplossing met Heyloha AI Agents
Heyloha beantwoordt veelgestelde vragen direct: van openingstijden tot ticketprijzen. De AI-agent praat in jouw stijl en taal: van zakelijk tot speels. En wie liever mailt of belt? Heyloha schakelt moeiteloos door.
Resultaat
- Minder druk bij de receptie.
- Snellere beantwoording van bezoekersvragen.
- Meer rust voor medewerkers en bezoekers.
Kijk, hier heb je wat aan.
Bezoekers blij, team ontlast
Heyloha vangt elk telefoontje op en beantwoordt vragen snel en vriendelijk. Zo blijft er meer tijd over voor wat er écht toe doet: bezoekerservaring
Wat musea meteen merken van werken met een AI agent
Minder gemiste oproepen, meer rust in de inbox en bezoekers die beter voorbereid aankomen. Heyloha maakt service vanzelfsprekend.
Sneller geholpen
Heyloha beantwoordt veelgestelde vragen direct. Geen wachttijd, geen herhaling. Gewoon duidelijkheid.
In jouw toon, maar in elke taal
Van kunstzinnig tot zakelijk: Heyloha spreekt zoals jouw museum klinkt en spreekt de taal van jouw bezoeker.
Meer tijd voor bezoekers
Minder telefoons, meer aandacht voor de mensen in het museum. Bezoeker blij. Jouw team blij. Jij blij. Wij blij.
Achter de schermen bij Heyloha
De AI Agents van Heyloha klaar zijn getraind om te klinken als jullie: gastvrij, betrokken en helder. Zo kan Heyloha soepel overschakelen tussen talen wanneer een toerist belt. Wij zeggen niet: “Praat Nederlands met me.” Onze AI spreekt ruim 100 talen.Zo blijft service persoonlijk, ook als het even druk is bij de ingang. Technologie met een glimlach, dat is Heyloha.
Stuurt emails
Agendakoppeling
Mens kan gesprek overnemen
Onbeperkt aantal bots
In jouw huisstijl
Snelle keuzeknoppen
Altijd bereikbaar, ook buiten de openingstijden
Maak van elk telefoontje een goed gesprek. Ervaar hoe Heyloha bezoekers helpt en jouw team ademruimte geeft.