Chatbot IA para veterinarios
Gestiona las solicitudes de cita, responde preguntas sobre vacunas y tu clínica y ofrece a los dueños de mascotas un punto de contacto fiable las 24 horas.
Retos comunes para veterinarios
- Llamadas de urgencia en consulta
- Durante las consultas te interrumpen constantemente llamadas de dueños preocupados que no saben si su mascota necesita atención urgente.
- Vacunas olvidadas
- Los dueños olvidan la vacunación anual o la desparasitación de su mascota, poniendo en riesgo su salud.
- Preguntas repetidas sobre medicamentos
- Los dueños llaman regularmente con preguntas sobre dosificación, efectos secundarios y administración de medicamentos recetados.
Cómo lo resuelve Heyloha
- Urgencias directas a tu equipo
- El chatbot reconoce las solicitudes urgentes según tus instrucciones y las pasa de inmediato a tu equipo. No hace ninguna valoración médica.
- Info de vacunación por chat
- El chatbot responde preguntas sobre calendarios de vacunación, tarifas y cuándo es necesaria una revisión desde tu base de conocimientos.
- Preguntas sobre medicamentos, a tu equipo
- El chatbot responde preguntas prácticas, como volver a pedir o recoger un medicamento, y pasa las preguntas médicas al veterinario.
Funcionalidades clave
Programación de citas
Los dueños piden consulta día y noche, a través de Outlook o tu enlace de reservas.
Multilingüe
Llega también a los dueños de mascotas internacionales en su idioma.
Solicitudes urgentes
Solicitudes urgentes reconocidas según tus instrucciones y derivadas con prioridad.
Integración de calendario
Reserva directamente en Outlook / Microsoft 365 o comparte tu enlace de reservas. Otro software, bajo petición.
80%
preguntas gestionadas automáticamente
50+
idiomas soportados
30 min
tiempo de configuración