El Agente WhatsApp de Heyloha responde automáticamente los mensajes entrantes de WhatsApp Business con tu tono de voz, 24/7. Procesa preguntas desde tu base de conocimiento y transfiere las conversaciones complejas a un miembro del equipo.
Agente WhatsApp
Ningún mensaje de WhatsApp sin responder. Automáticamente, con tu estilo.
Los clientes esperan respuestas rápidas en WhatsApp. Con el Agente WhatsApp de Heyloha, cada mensaje recibe una respuesta automática con tu tono de voz, de día y de noche. Tu equipo queda libre para las conversaciones que necesitan un toque humano.
Sin compromiso.
Organizaciones de todo el mundo confían en nosotros
Segundos
hasta la primera respuesta
10 horas
ahorradas por equipo y semana
24/7
también fuera del horario de oficina
Responde en segundos, día y noche
Los clientes reciben respuesta inmediata a sus mensajes de WhatsApp, también por la noche y los fines de semana. Sin esperas, sin oportunidades perdidas.
Comunica totalmente en tu tono de voz
Heyloha habla como habla tu marca. Configúralo formal o informal, breve o detallado, con o sin emoji, y cada respuesta se siente personal y on-brand.
Habla más de 50 idiomas con fluidez
Heyloha detecta automáticamente el idioma del mensaje entrante y responde en ese idioma. Los clientes internacionales se sienten bienvenidos desde el primer mensaje.
Transferencia fluida a tu equipo
Cuando una conversación necesita atención personal, Heyloha pasa el historial completo a un compañero. Tu equipo retoma la conversación justo en el momento adecuado.
Siempre respuestas precisas desde tu base
Heyloha se nutre de tu web, FAQs y documentos propios. Las respuestas son siempre veraces y están al día, sin información inventada.
Totalmente conforme al RGPD y seguro
Heyloha procesa los mensajes a través de la API oficial de WhatsApp Business, en alojamiento europeo y con consentimiento de privacidad integrado. Los datos de clientes quedan protegidos.
Todo lo que necesitas, ya integrado
El Agente WhatsApp es más que una respuesta automática. Es un compañero de IA completo que piensa contigo, califica y deriva, con todas las herramientas que tu equipo espera.
Transferencia fluida a un compañero
¿Una pregunta es demasiado compleja para el agente? Heyloha pasa la conversación a un compañero humano, con el nombre, el teléfono y el historial completo. Tu compañero retoma la conversación exactamente donde el agente la dejó.
Objetivos para generar leads
Define objetivos para tu agente: agendar citas, reservar demos o recopilar datos de contacto. Heyloha guía activamente las conversaciones de WhatsApp hacia la conversión.
API oficial de WhatsApp Business
Heyloha funciona a través de la API oficial de WhatsApp Business. Sin riesgo de bloqueos ni problemas de cuenta, y aprovechas todas las funciones oficiales, incluido el tick verde.
Instrucciones y tono de voz propios
Define exactamente cómo responde tu agente: formal o informal, breve o detallado, con o sin emoji. Tú decides qué puede y qué no puede decir el agente.
Integraciónes CRM
Envia leads y datos de conversacion automáticamente a HubSpot, ActiveCampaign o cualquier otro sistema. Los datos de contacto llegan directamente a tu CRM.
FAQs y documentos propios
Además del rastreo de la web, puedes añadir respuestas manuales, PDFs y documentos a la base de conocimiento. Heyloha lo usa todo para responder con precisión.
Insights y analítica de conversaciones
Mira exactamente qué preguntas llegan, cuántas resuelve tu agente y cuándo se transfiere una conversación. Usa esos datos para mejorar tu agente y tu base de conocimiento.
Consentimiento de privacidad integrado
Los clientes dan su consentimiento antes de que Heyloha procese datos personales. Tu canal de WhatsApp cumple automáticamente con el RGPD.
Totalmente con tu marca
Nombre, foto de perfil, mensaje de bienvenida y tono de voz se configuran en pocos clics. Tu Agente WhatsApp se integra como una parte natural de tu marca.
Pon en marcha tu Agente WhatsApp en tres pasos
No se necesitan conocimientos técnicos. La mayoría de equipos lanza su agente en WhatsApp Business en menos de una hora.
Conecta tu cuenta de WhatsApp Business
Vincula tu número de WhatsApp Business a Heyloha con una integración sencilla.
Configura tu agente
Establece el tono de voz, base de conocimiento y reglas de escalado desde el panel de control.
Actívalo
El agente responde de inmediato a los mensajes entrantes de WhatsApp, de forma automática y personal.
Para qué equipos funciona
Heyloha se usa cada día en docenas de sectores. Desliza por algunos ejemplos para ver cómo los equipos de tu sector aplican WhatsApp.
Activo en una hora, sin desarrollador
Tres pasos para tener tu Agente WhatsApp operativo.
Conectar WhatsApp Business
Vincula tu número de WhatsApp Business a Heyloha a través de la API oficial de WhatsApp Business. Te guiamos en la verificación de Meta.
Configurar tu agente
Define nombre, tono de voz, idiomas y reglas de escalado desde el panel. Añade tus propias FAQs y documentos a la base de conocimiento.
Actívalo
Activa el agente y, a partir de ahora, cada mensaje de WhatsApp recibirá una respuesta instantánea y personal en la voz de tu marca.
Envía un mensaje a nuestro Agente WhatsApp
Comprueba tú mismo cómo nuestro Agente WhatsApp responde a las preguntas. Envía un mensaje y recibe una respuesta inmediata, 24/7.
Abrir en WhatsAppLo que dicen los clientes
Cientos de equipos usan Heyloha cada día. Una muestra de sus experiencias.
“¡Increible ver lo rapido que funciona la IA para Faber. Y pronto también para nuestras otras marcas!”
Theo Vos
Chimeneas y estufas, Faber
“Nuestra colega de IA super inteligente "Olivia" se vuelve mas lista cada dia.”
Job Kuperus
Inmobiliaria y asesoria, VLIEG Advies Groep
“Estamos muy satisfechos con la herramienta de IA de Heyloha. El servicio también es muy agradable.”
Camille Peters
Inmobiliaria, Stadsmakelaars
“¡Estamos muy contentos con Heyloha. Gran comunicacion, piensan junto con nosotros y son un verdadero valor anadido!”
Lisa Hietland
Inmobiliaria, Van der Linden
“Desde que usamos el chatbot, los buscadores de vivienda reciben respuestas inmediatas a sus preguntas, incluso fuera del horario de oficina. Genial para el cliente, y mas tiempo para servicio personal para nosotros.”
Gert de Koning
Inmobiliaria, De Koning Makelaars
“Esto proporciona exactamente esa conversion extra que de otra manera podrias perder. El sistema es un gran complemento a nuestro trabajo y demuestra que adaptarse a los tiempos da sus frutos. El soporte también esta excelentemente organizado.”
Frans Spendel Jr.
Inmobiliaria, Frans Spendel Makelaardij
“Un colega inteligente, trabajador y siempre amable se ha unido a nuestro equipo con nuestro AI Chatbot Robin.”
Diana Tijseling
Inmobiliaria y asesoria, Pandomo
Sigue leyendo
Crear un nuevo Agente WhatsApp
Guía paso a paso para configurar y entrenar tu primer Agente WhatsApp en tu base de conocimiento.
→Conectar un número de teléfono
Cómo vincular tu número de WhatsApp Business existente a Heyloha a través del flujo oficial de Meta.
→Configurar integraciónes CRM
Transfiere automáticamente leads de conversaciones de WhatsApp a HubSpot, ActiveCampaign o tu propio CRM.
→FAQ
¿Qué cuenta de WhatsApp necesito?
Necesitas una cuenta de WhatsApp Business. Heyloha se conecta a través de la API oficial de WhatsApp Business.
¿Las respuestas realmente suenan como mi marca?
Sí. Tú configuras el tono de voz, así que el agente se comunica con el estilo de tu organización.
¿Puede el agente programar citas por WhatsApp?
Sí, combinado con la Integración de calendario, el Agente WhatsApp puede reservar citas según la disponibilidad en tiempo real.
¿Qué pasa si un cliente hace una pregunta compleja?
El agente reconoce cuándo una conversación llega al límite de su conocimiento y escala la conversación a un compañero humano.
¿El Agente WhatsApp cumple con el RGPD?
Sí. Todos los datos de mensajes se procesan de forma segura conforme al RGPD.