WhatsApp IA para talleres mecánicos
Responde automáticamente a preguntas de clientes sobre reparaciones, horarios y tarifas por WhatsApp. Tus mecánicos pueden seguir trabajando sin interrupciones.
Retos comunes para talleres mecánicos
- Los clientes hacen siempre las mismas preguntas
- Los clientes quieren saber el precio de la ITV, cuándo pueden venir o cuáles son los horarios. Las mismas preguntas, cada día.
- Sin tiempo para los mensajes
- Entre reparaciones, apenas hay tiempo para responder mensajes de WhatsApp. Los clientes se sienten ignorados.
- Leads perdidos fuera del horario
- Los clientes potenciales envían un mensaje por la noche para un presupuesto o cita, pero reciben respuesta al día siguiente. Para entonces ya se han ido.
Como lo resuelve Heyloha
- Respuestas instantáneas a preguntas frecuentes
- La IA de WhatsApp responde preguntas sobre tarifas, horarios y servicios desde tu base de conocimientos, día y noche.
- Programar citas por WhatsApp
- Los clientes programan su ITV, mantenimiento o cambio de neumáticos por WhatsApp, directamente en Outlook o con tu enlace de reservas.
- Transferencia para preguntas complejas
- Cuando un cliente tiene una pregunta específica sobre una reparación en curso, la IA transfiere la conversación al colaborador adecuado.
Funcionalidades clave
Disponible 24/7
Los clientes siempre reciben respuesta, incluso fuera del horario.
Programación de citas
Los clientes reservan por WhatsApp, en Outlook o con tu enlace de reservas.
Multilingüe
Comunícate con los clientes en más de 50 idiomas.
Configuración sencilla
Operativo en 30 minutos, sin conocimientos técnicos.
80%
mensajes gestionados automáticamente
50+
idiomas soportados
30 min
tiempo de configuración