El Agente Instagram de Heyloha responde automáticamente los mensajes directos de Instagram con la voz de tu marca, 24/7. Las relaciones con los clientes se fortalecen sin carga de trabajo extra, mientras las conversaciones complejas se reenvían a un miembro del equipo.
Agente Instagram
Cada mensaje de Instagram respondido con tu estilo. Automáticamente.
Los clientes que te envían un mensaje en Instagram esperan una respuesta rápida. Con el Agente Instagram de Heyloha, cada mensaje recibe una respuesta automática alineada con tu marca, de día y de noche. Relaciones más fuertes con los clientes, sin carga de trabajo extra.
Sin compromiso.
Organizaciones de todo el mundo confían en nosotros
Segundos
hasta la primera respuesta
10 horas
ahorradas por equipo y semana
24/7
también por las tardes y fines de semana
Responde en segundos, día y noche
Los seguidores reciben respuesta inmediata a sus DM de Instagram, también por la noche y los fines de semana, justo cuando están más activos.
Comunica totalmente en la voz de tu marca
Heyloha suena como suena tu marca. Configúralo formal o desenfadado, con o sin emoji, y cada respuesta se siente personal y on-brand.
Habla más de 50 idiomas con fluidez
Heyloha detecta automáticamente el idioma de un DM y responde en ese idioma. Los seguidores internacionales se sienten bienvenidos desde el primer mensaje.
Transferencia fluida a tu equipo
Cuando una conversación necesita atención personal, Heyloha pasa el historial completo a un compañero. Tu equipo retoma la conversación justo en el momento adecuado.
Siempre respuestas precisas desde tu base
Heyloha se nutre de tu información de producto, FAQs y documentos propios. Las respuestas son siempre veraces y están al día, sin información inventada.
Totalmente conforme al RGPD y seguro
Heyloha procesa los DM a través de la API oficial de Instagram Business, en alojamiento europeo y con consentimiento de privacidad integrado. Los datos de clientes quedan protegidos.
Todo lo que necesitas, ya integrado
El Agente Instagram es más que una respuesta automática. Es un compañero de IA completo que piensa contigo, califica y deriva, con todas las herramientas que tu equipo espera.
Transferencia fluida a un compañero
¿Una pregunta es demasiado compleja para el agente? Heyloha pasa la conversación a un compañero humano, con el nombre, el usuario y el historial completo. Tu compañero retoma la conversación exactamente donde el agente la dejó.
Objetivos para generar leads
Define objetivos para tu agente: agendar citas, reservar demos o recopilar datos de contacto. Heyloha guía activamente las conversaciones de Instagram hacia la conversión.
API oficial de Instagram Business
Heyloha funciona a través de la API oficial de Instagram Business. Sin riesgo de bloqueos ni problemas de cuenta, y aprovechas todas las funciones de mensajería oficiales.
Instrucciones y tono de voz propios
Define exactamente cómo responde tu agente: formal o desenfadado, breve o detallado, con o sin emoji. Tú decides qué puede y qué no puede decir el agente.
Integraciónes CRM
Envia leads y datos de conversacion automáticamente a HubSpot, ActiveCampaign o cualquier otro sistema. Los datos de contacto llegan directamente a tu CRM.
FAQs y documentos propios
Además del rastreo de la web, puedes añadir respuestas manuales, PDFs y documentos a la base de conocimiento. Heyloha lo usa todo para responder a los DM con precisión.
Insights y analítica de conversaciones
Mira exactamente qué preguntas llegan, cuántas resuelve tu agente y cuándo se transfiere una conversación. Usa esos datos para mejorar tu agente.
Consentimiento de privacidad integrado
Los seguidores dan su consentimiento antes de que Heyloha procese datos personales. Tu canal de Instagram cumple automáticamente con el RGPD.
Totalmente con tu marca
Nombre, foto de perfil, mensaje de bienvenida y tono de voz se configuran en pocos clics. Tu Agente Instagram se integra como una parte natural de tu marca.
Pon en marcha tu Agente Instagram en tres pasos
No se necesitan conocimientos técnicos. La mayoría de equipos lanza su agente en Instagram en menos de una hora.
Conecta tu cuenta de Instagram Business
Vincula tu perfil de Instagram Business a Heyloha con una autorización sencilla.
Configura tu agente
Establece el tono de voz, base de conocimiento y reglas de escalado desde el panel de control.
Actívalo
El Agente Instagram responde automáticamente a cada mensaje entrante, de forma personal y alineada con tu marca.
Para qué equipos funciona
Heyloha se usa cada día en docenas de sectores. Desliza por algunos ejemplos para ver cómo los equipos de tu sector aplican Instagram.
Activo en una hora, sin desarrollador
Tres pasos para tener tu Agente Instagram operativo.
Conectar Instagram Business
Vincula tu cuenta de Instagram Business o de Creador a Heyloha mediante la autorización oficial de Meta.
Configurar tu agente
Define nombre, tono de voz, idiomas y reglas de escalado desde el panel. Añade tus propias FAQs y documentos a la base de conocimiento.
Actívalo
Activa el agente y, a partir de ahora, cada DM de Instagram recibirá una respuesta instantánea y personal en la voz de tu marca.
Lo que dicen los clientes
Cientos de equipos usan Heyloha cada día. Una muestra de sus experiencias.
“¡Increible ver lo rapido que funciona la IA para Faber. Y pronto también para nuestras otras marcas!”
Theo Vos
Chimeneas y estufas, Faber
“Nuestra colega de IA super inteligente "Olivia" se vuelve mas lista cada dia.”
Job Kuperus
Inmobiliaria y asesoria, VLIEG Advies Groep
“Estamos muy satisfechos con la herramienta de IA de Heyloha. El servicio también es muy agradable.”
Camille Peters
Inmobiliaria, Stadsmakelaars
“¡Estamos muy contentos con Heyloha. Gran comunicacion, piensan junto con nosotros y son un verdadero valor anadido!”
Lisa Hietland
Inmobiliaria, Van der Linden
“Desde que usamos el chatbot, los buscadores de vivienda reciben respuestas inmediatas a sus preguntas, incluso fuera del horario de oficina. Genial para el cliente, y mas tiempo para servicio personal para nosotros.”
Gert de Koning
Inmobiliaria, De Koning Makelaars
“Esto proporciona exactamente esa conversion extra que de otra manera podrias perder. El sistema es un gran complemento a nuestro trabajo y demuestra que adaptarse a los tiempos da sus frutos. El soporte también esta excelentemente organizado.”
Frans Spendel Jr.
Inmobiliaria, Frans Spendel Makelaardij
“Un colega inteligente, trabajador y siempre amable se ha unido a nuestro equipo con nuestro AI Chatbot Robin.”
Diana Tijseling
Inmobiliaria y asesoria, Pandomo
Sigue leyendo
Crear un nuevo Agente Instagram
Guía paso a paso para configurar y entrenar tu primer Agente Instagram en tu base de conocimiento.
→Conectar una cuenta de Instagram
Cómo vincular tu cuenta de Instagram Business o de Creador a Heyloha a través del flujo oficial de Meta.
→Configurar integraciónes CRM
Transfiere automáticamente leads de conversaciones de Instagram a HubSpot, ActiveCampaign o tu propio CRM.
→FAQ
¿Necesito una cuenta de Instagram Business?
Sí, la integración usa la API oficial de Instagram, disponible para cuentas Business y de Creador.
¿Puede el agente responder a reacciones de stories?
El agente se centra principalmente en mensajes directos. Contáctanos para opciones sobre reacciones a stories.
¿El agente sonará como mi marca?
Sí. Tú configuras el tono de voz y el estilo del lenguaje, manteniendo al agente alineado con la identidad de tu marca.
¿Qué pasa si un cliente hace una pregunta compleja?
El agente escala la conversación a un miembro del equipo, incluyendo el historial completo de mensajes.
¿El Agente Instagram cumple con el RGPD?
Sí. Todos los datos de mensajes se procesan de forma segura conforme al RGPD.