El Agente Instagram de Heyloha responde automáticamente los mensajes directos de Instagram con la voz de tu marca, 24/7. Las relaciones con los clientes se fortalecen sin carga de trabajo extra, y las conversaciones complejas pasan a un miembro del equipo.
Agente Instagram
Cada mensaje de Instagram respondido con tu estilo. Automáticamente.
Los clientes que te envían un mensaje en Instagram esperan una respuesta rápida. Con el Agente Instagram de Heyloha, cada mensaje recibe una respuesta automática alineada con tu marca, de día y de noche. Relaciones más fuertes con los clientes, sin carga de trabajo extra.
Sin compromiso.
Confían en nosotros organizaciones de Países Bajos y Bélgica
Segundos
hasta la primera respuesta
50+
idiomas, detectados automáticamente
24/7
también por las tardes y fines de semana
- Responde en segundos, día y noche
- Los seguidores reciben respuesta inmediata a sus DM de Instagram, también por la noche y los fines de semana, justo cuando están más activos.
- Habla con la voz de tu marca
- Heyloha suena como suena tu marca. Configúralo formal o desenfadado, con o sin emoji, y cada respuesta suena personal y fiel a tu marca.
- Habla más de 50 idiomas con fluidez
- Heyloha detecta automáticamente el idioma de un DM y responde en ese idioma. Los seguidores internacionales se sienten bienvenidos desde el primer mensaje.
- Transferencia fluida a tu equipo
- Cuando una conversación necesita atención personal, Heyloha pasa el historial completo a un compañero. Tu equipo retoma la conversación justo en el momento adecuado.
- Respuestas desde tu propia base de conocimiento
- Heyloha se nutre de tu información de producto, FAQs y documentos propios. Las respuestas se basan en hechos y están al día, sin información inventada.
- Totalmente conforme al RGPD y seguro
- Heyloha procesa los DM en servidores de la UE, con un contrato de encargado del tratamiento conforme al RGPD. Los datos de clientes quedan protegidos.
Todo lo que necesitas, ya integrado
El Agente Instagram es más que una respuesta automática. Es un compañero de IA completo que piensa contigo, cualifica y deriva, con todas las herramientas que tu equipo espera.
- Transferencia fluida a un compañero
- ¿Una pregunta es demasiado compleja para el agente? Heyloha pasa la conversación a un compañero humano, con el nombre, el usuario y el historial completo. Tu compañero retoma la conversación exactamente donde el agente la dejó.
- Objetivos para generar leads
- Define objetivos para tu agente: agendar citas, reservar demos o recopilar datos de contacto. Heyloha guía activamente las conversaciones de Instagram hacia la conversión.
- Tu propia cuenta de Instagram
- Vinculas tu propia cuenta de Instagram directamente a Heyloha. Tus seguidores envían un DM al perfil que ya conocen, y la cuenta sigue siendo tuya.
- Instrucciones y tono de voz propios
- Define exactamente cómo responde tu agente: formal o desenfadado, breve o detallado, con o sin emoji. Tú decides qué puede y qué no puede decir el agente.
- Integraciones CRM
- Envía leads y datos de conversación automáticamente a HubSpot o ActiveCampaign, o a otros sistemas vía Zapier, Make, n8n o webhooks. Los datos de contacto llegan directamente a tu CRM.
- FAQs y documentos propios
- Además del rastreo de la web, puedes añadir respuestas manuales, PDFs y documentos a la base de conocimiento. Heyloha lo usa todo para responder a los DM con precisión.
- Estadísticas y análisis de conversaciones
- Mira exactamente qué preguntas llegan, cuántas resuelve tu agente y cuándo se transfiere una conversación. Usa esos datos para mejorar tu agente.
- Privacidad conforme al RGPD
- Las conversaciones se procesan en servidores de la UE y firmas con nosotros un contrato de encargado del tratamiento. Así Instagram también cumple con el RGPD.
- Totalmente con tu marca
- Tus seguidores ven simplemente tu propio perfil de Instagram, con tu nombre y tu foto de perfil. El tono y el saludo de tu agente los configuras en pocos clics.
Pon en marcha tu Agente Instagram en tres pasos
No se necesitan conocimientos técnicos. La mayoría de equipos lanza su agente en Instagram en menos de una hora.
Conecta tu cuenta de Instagram
Vincula la cuenta de Instagram de tu empresa a Heyloha en unos pocos pasos.
Configura tu agente
Tu agente usa el mismo conocimiento y el mismo tono de voz que tus otros canales. Solo ajustas lo que deba ser diferente aquí.
Actívalo
El Agente Instagram responde automáticamente a cada mensaje entrante, de forma personal y alineada con tu marca.
Para qué equipos funciona
Heyloha se usa en sectores muy distintos. Desliza por algunos ejemplos para ver cómo los equipos de tu sector aplican Instagram.
Activo en una hora, sin desarrollador
Tres pasos para tener tu Agente Instagram operativo.
- Conecta tu cuenta de Instagram
- En Heyloha, vincula la cuenta de Instagram de tu empresa. Después activas el canal.
- Configura tu agente
- Tu agente hereda el conocimiento y el tono de voz que configuras una sola vez. Por canal solo cambias lo que difiere, como el saludo.
- Actívalo
- Activa el agente y, a partir de ahora, cada DM de Instagram recibirá una respuesta instantánea y personal en la voz de tu marca.
Lo que dicen los clientes
Una muestra de las experiencias de equipos que usan Heyloha cada día.
“¡Increible ver lo rápido que funciona la IA para Faber. Y pronto también para nuestras otras marcas!”
Theo Vos
Inmobiliaria, Faber
“Nuestra colega de IA super inteligente "Olivia" se vuelve más lista cada día.”
Job Kuperus
Inmobiliaria y asesoría, VLIEG Advies Groep
“Estamos muy satisfechos con la herramienta de IA de Heyloha. El servicio también es muy agradable.”
Camille Peters
Inmobiliaria, Stadsmakelaars
“¡Estamos muy contentos con Heyloha. Gran comunicacion, piensan junto con nosotros y son un verdadero valor anadido!”
Lisa Hietland
Inmobiliaria, Van der Linden
“Desde que usamos el chatbot, los buscadores de vivienda reciben respuestas inmediatas a sus preguntas, incluso fuera del horario de oficina. Genial para el cliente, y más tiempo para servicio personal para nosotros.”
Gert de Koning
Inmobiliaria, De Koning Makelaars
“Esto proporciona exactamente esa conversion extra que de otra manera podrias perder. El sistema es un gran complemento a nuestro trabajo y demuestra que adaptarse a los tiempos da sus frutos. El soporte también esta excelentemente organizado.”
Frans Spendel Jr.
Inmobiliaria, Frans Spendel Makelaardij
“Un colega inteligente, trabajador y siempre amable se ha unido a nuestro equipo con nuestro AI Chatbot Robin.”
Diana Tijseling
Inmobiliaria y asesoría, Pandomo
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Crear un nuevo Agente Instagram
Guía paso a paso para configurar y entrenar tu primer Agente Instagram en tu base de conocimiento.
→Conectar una cuenta de Instagram
Cómo vincular la cuenta de Instagram de tu empresa a Heyloha.
→Configurar integraciones CRM
Transfiere automáticamente leads de conversaciones de Instagram a HubSpot o ActiveCampaign, o a tu propio CRM mediante webhooks.
→FAQ
¿Qué cuenta de Instagram necesito?
La cuenta de Instagram de tu empresa. La vinculas directamente en Heyloha, a través de la propia cuenta.
¿Puede el agente responder a reacciones de stories?
El agente se centra en los mensajes directos. Si también quieres responder a reacciones a stories, consúltanos las opciones.
¿El agente sonará como mi marca?
Sí. Tú configuras el tono de voz y el estilo del lenguaje, manteniendo al agente alineado con la identidad de tu marca.
¿Qué pasa si un cliente hace una pregunta compleja?
El agente escala la conversación a un miembro del equipo, incluyendo el historial completo de mensajes.
¿El Agente Instagram cumple con el RGPD?
Sí. Los mensajes se procesan en servidores de la UE y firmamos contigo un contrato de encargo de tratamiento.