KI-Telefonassistent für Tierarztpraxen
Erkennen Sie Notfälle und stellen Sie sie direkt durch, planen Sie Termine automatisch und beantworten Sie Fragen zu Impfungen, ohne zusätzliches Personal.
Ab 149 € im Monat zzgl. MwSt. · Ihre Nummer bleibt · In einer Stunde live · Monatlich kündbar
Hören Sie selbst: Rufen Sie unsere KI-Telefonistin an unter +31 970 102 257 34
“Heyloha hat uns enorm dabei geholfen, unseren telefonischen Support zu verbessern. Der KI-Agent spricht gut Niederländisch, ist einfach einzurichten und bietet viel Flexibilität mit Weiterleitung, Zeitfenstern und Webhook-Integrationen.”
Typische Herausforderungen für Tierarztpraxen
- Notrufe außerhalb der Sprechzeiten
- Tierbesitzer rufen in Panik an, wenn ihr Haustier nachts krank wird. Ohne Antwort verpassen sie wichtige Hilfe oder rufen den falschen Dienst an.
- Überlasteter Empfang
- Zwischen den Sprechstunden bleibt kaum Zeit, das Telefon abzunehmen. Verpasste Anrufe bedeuten verpasste Termine und besorgte Tierhalter.
- Immer wieder dieselben Fragen zu Impfungen
- Tierhalter rufen ständig mit Fragen zu Impfungen, Kontrollen und Preisen an. Das kostet Ihr Team jede Woche Stunden.
Wie Heyloha das löst
- Notfälle erkennen und durchstellen
- Erkennt der Assistent anhand Ihrer Anweisungen einen Notfall, stellt er den Anrufer direkt zum diensthabenden Tierarzt durch. Nimmt niemand ab, notiert er einen Rückrufwunsch.
- Automatische Termine
- Tierhalter rufen an und planen selbst eine Sprechstunde über den Assistenten. Der Termin erscheint sofort in Ihrem Kalender.
- Impfinfos per Telefon
- Der Assistent beantwortet Fragen zu Impfplänen, Kosten und wann eine Kontrolle nötig ist aus Ihrer Wissensdatenbank.
Wichtigste Funktionen
Notfall-Hotline 24/7
Notfälle werden immer angenommen, erkannt und durchgestellt.
Terminplanung
Tierhalter buchen telefonisch ihren Termin, Tag und Nacht.
Weiterleitung bei Notfall
Dringende Anrufe gehen direkt an den Tierarzt.
Gespräche nachlesen
Jedes Gespräch steht als Transkript in Ihrem Dashboard.
24/7
jeder Anruf angenommen, auch nachts
50+
Sprachen unterstützt
1 Stunde
bis Ihr Assistent live ist
Häufige Fragen zur KI-Telefonie für Tierarztpraxen
Kann ich meine eigene Telefonnummer behalten?
Ja. Sie erhalten eine Heyloha-Nummer, die in Ihrem Paket enthalten ist, und leiten Ihre eigene Nummer dorthin um: dauerhaft, außerhalb der Öffnungszeiten oder nur, wenn Sie selbst nicht abnehmen.
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Heyloha kostet ab 149 € im Monat zzgl. MwSt. für 250 Credits. Ein Credit entspricht einer Gesprächsminute oder einem Chat-Gespräch. Sie testen zuerst 14 Tage kostenlos, das Abo ist monatlich kündbar.
Weiß der Anrufer, dass er mit einer KI spricht?
Ja. Der Assistent stellt sich als digitaler Assistent Ihres Unternehmens vor, wie es die europäische KI-Verordnung vorschreibt.
Was, wenn der Assistent eine Frage nicht beantworten kann?
Dann stellt er zu einem Kollegen durch, warm oder kalt. Nimmt niemand ab, notiert er einen Rückrufwunsch mit Name, Nummer und Anliegen.
Wie steht es um Datenschutz und DSGVO?
Gespräche werden nicht aufgezeichnet, sondern nur transkribiert. Die Daten liegen auf Servern in der EU, und wir schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.