Heyloha vs Freshdesk
Erfahren Sie, warum Organisationen Heyloha als Alternative zu Freshdesk wählen.
Funktionsvergleich
| Funktion | Heyloha | Freshdesk |
|---|---|---|
| Einrichtungszeit | 30 min | Stunden |
| Preismodell | Ab 149 € im Monat, auf Credit-Basis | Ab 19 $ pro Agent und MonatBei jährlicher Zahlung · Preis geprüft am 9. Oktober 2026 |
| KI-Chatbot | ||
| KI-Telefonie | ||
| WhatsApp-Integration | Ab Omni | |
| LinkedIn-Integration | ||
| Instagram-Integration | Ab Omni | |
| Kalender-Integration | Add-on | |
| KI-QR-Codes | ||
| Sprachen | 50+ | 20+ |
| Wissensdatenbank | ||
| Ein Posteingang für alle Kanäle | ||
| Kostenlose Testphase | 14 Tage | 14 Tage |
| Ohne technische Kenntnisse | Teilweise |
Alle Kanäle in einem Posteingang
Wo Freshdesk oft pro Kanal ein eigenes Tool oder Add-on braucht, landen Chat, WhatsApp, Telefon, Instagram und LinkedIn bei Heyloha am selben Ort. Sie sehen das ganze Gespräch, inklusive dem, was Ihr Agent getan hat.
- Ein Posteingang für alle Kanäle, mit Filtern, Favoriten und Suche
- Automatische Labels, damit Sie ein Gespräch auf einen Blick einordnen
- Antwortet ein Kollege selbst, tritt Ihr Agent zur Seite und übernimmt danach wieder
IIhre Marke
PosteingangDashboardAgentBerichteHilfecenter
IKIhr Konto
Ihre MarkePosteingang
GesprächeNeueste
Heute, 09:12
TerminInformation
Heute, 08:34
Information
Gestern, 16:22
Nachfassen
Gestern, 11:08
Positiv
WebsiteHeute, 09:12
Ich möchte gern einen Termin für nächste Woche vereinbaren.
Gern. Donnerstag um 11:00 oder Freitag um 14:30 ist frei. Was passt Ihnen besser?
LTermin vereinbart
Warum Heyloha?
30 Minuten Setup
In einem halben Tag live, nicht in Wochen.
All-in-One-Plattform
Chat, Telefon, WhatsApp, LinkedIn und Instagram in einem Posteingang.
Faire Preise
Sie zahlen pro Credit, nicht pro Funktion oder Agent.
Keine technischen Kenntnisse nötig
Jeder kann Heyloha einrichten und verwalten.