LinkedIn hört nie auf. Sie schon.
LinkedIn-DMs enthalten warme Leads, aber die Nachverfolgung ist oft langsam. Heylohas KI-LinkedIn-Assistent antwortet sofort in Ihrem Ton.
Autor: Heyloha Team
Warum LinkedIn-Nachrichten liegen bleiben
Nach einem starken Post, einem Webinar oder einem Event erwacht die LinkedIn-Inbox zum Leben. Kontaktanfragen, DMs mit Fragen, Leads, die sofort eine Demo wollen. Toll, aber auch genau die Art von Arbeit, die an einem vollen Tag leicht untergeht.
Oft gibt es keinen klaren Verantwortlichen für die LinkedIn-Inbox. Marketing schaut gelegentlich rein, Sales greift ab und zu etwas auf, der Gründer antwortet, wenn er daran denkt. Ergebnis: Manche Nachrichten werden sofort beantwortet, andere erst Tage später oder gar nicht.
In diesen DMs stecken oft warme Kontakte. Jede unbeantwortete Frage ist eine verpasste Chance.
Wie funktioniert der KI-LinkedIn-Assistent von Heyloha?
Der KI-LinkedIn-Assistent von Heyloha gibt eingehenden Nachrichten einen festen Platz in Ihrer Customer Journey. Sobald eine neue Nachricht eingeht, analysiert die KI die Frage, durchsucht Ihre eigene Wissensbasis und formuliert eine Antwort, die zu Ihrer Organisation passt.
Handelt es sich um eine allgemeine Frage zu Dienstleistungen, Preisen oder Abläufen? Die Person erhält sofort eine klare und freundliche Antwort. Werden weitere Informationen benötigt? Die KI stellt Folgefragen. Geht es um ein sensibles Thema oder eine komplexe Situation? Das Gespräch wird sauber an einen Kollegen übergeben. Sie bestimmen, wo diese Grenze liegt.
Ein KI-Agent für alle Ihre Kanäle
Sie müssen kein zusätzliches Tool verwalten. Der LinkedIn-Assistent ist einfach ein Kanal innerhalb von Heyloha. Derselbe KI-Agent kann bereits auf Ihrem Website-Chat, der Telefonie oder WhatsApp aktiv sein, mit demselben Wissen und denselben Regeln.
Alle Gespräche, einschließlich LinkedIn-DMs, erscheinen in der Heyloha-Inbox. So behalten Sie den Überblick, sehen, was passiert, und können jederzeit eingreifen, wo es nötig ist.
Volle Kontrolle darüber, was die KI tut
In Heyloha legen Sie fest, was die KI tun darf und was nicht. Sie wählen, welche Website oder Dokumentation als Grundlage für Antworten dient, wie formell oder informell der Ton sein soll und welche Themen immer von einer Person bearbeitet werden.
Der Assistent durchsucht nicht eigenständig das Internet und erfindet nichts. Er arbeitet innerhalb der Grenzen, die Sie im Voraus festlegen. Je klarer diese Grenzen, desto besser arbeitet die KI für Sie.
Vom Nebenkanal zum vollwertigen Kontaktkanal
Für Organisationen, in denen LinkedIn derzeit 'nebenbei' von Marketing, Sales, dem Gründer oder einem Praktikanten betreut wird, ist das eine Erleichterung. Sie müssen sich nicht mehr sorgen, dass vielversprechende DMs unbeantwortet bleiben, weil sich gerade niemand einloggt.
Sie machen LinkedIn zu einem vollwertigen Kundenkontaktkanal, ohne eine eigene Vollzeitstelle dafür zu benötigen.
Sofortige Antworten in Ihrem Ton
Wenn Menschen sich die Mühe machen, Ihnen auf LinkedIn eine Nachricht zu schreiben, verdienen sie eine Antwort, die zu Ihrer Marke passt. Schnell, freundlich und inhaltlich treffend. Mit dem KI-LinkedIn-Assistenten von Heyloha können Sie das liefern, auch wenn Sie gerade nicht verfügbar sind.
Neugierig, wie das für Ihre Organisation aussieht? Erfahren Sie mehr darüber, wie der LinkedIn AI Agent funktioniert und wie Sie starten.