KI-Chatbot für Fitnessstudios
Beantworten Sie Mitgliederfragen automatisch, vereinfachen Sie Anmeldungen und geben Sie Ihrem Team Zeit für persönliches Coaching.
Typische Herausforderungen in Ihrer Branche
- Wiederholte Mitgliedschaftsfragen
- Ihr Empfang wird mit Fragen zu Abonnements, Preisen und Kündigungsbedingungen überflutet. Das kostet Zeit, die Sie lieber für Mitglieder aufwenden würden.
- Verpasste Anmeldungen
- Potenzielle Mitglieder möchten sich abends oder am Wochenende anmelden, aber niemand ist da, um ihre Fragen zu beantworten.
- Interessenten ohne Antwort
- Wer abends eine Frage zum Probetraining stellt und erst am nächsten Tag Antwort bekommt, hat sich oft schon woanders angemeldet.
Wie Heyloha das löst
- Mitgliedschafts-Info rund um die Uhr
- Der Chatbot beantwortet sofort Fragen zu Abonnements, Preisen und Öffnungszeiten, auch außerhalb der Bürozeiten.
- Kursinfos und Anmeldungen
- Mitglieder fragen Kurszeiten im Chat ab, Interessenten melden sich für ein Probetraining an. Eine direkte Anbindung an Ihre Studiosoftware bauen wir auf Anfrage.
- Übergabe an Ihr Team
- Bei Kündigungen, Beschwerden oder persönlichen Fragen übergibt der Chatbot das Gespräch mit dem ganzen Verlauf an einen Kollegen.
Wichtigste Funktionen
Kursplan-Infos
Mitglieder fragen den Kursplan ab, direkt aus Ihren eigenen Informationen.
Mehrsprachig
Erreichen Sie auch internationale Mitglieder in ihrer Sprache.
Schneller Start
In 30 Minuten auf Ihrer Website aktiv.
Aktionen teilen
Der Chatbot nennt aktuelle Angebote, wenn Interessenten danach fragen.
24/7
Antworten, auch abends und am Wochenende
50+
Sprachen unterstützt
30 min
Einrichtungszeit
Häufige Fragen zum KI-Chatbot für Fitnessstudios
Kann der Chatbot Kündigungen bearbeiten?
Er beantwortet Fragen zu Laufzeit, Kündigungsfrist und Vertragsbedingungen aus Ihren eigenen Informationen und nennt den Weg, den Sie für Kündigungen vorgeben, etwa Ihr Online-Formular. Möchte ein Mitglied lieber mit jemandem sprechen, bietet er an, das Gespräch an Ihr Team zu übergeben, sofern die Übergabe aktiviert ist, und nur zu den Zeiten, die Sie festlegen.
Wie kommt der Chatbot auf die Website unseres Studios?
Über das WordPress-Plugin, über Google Tag Manager oder mit einem kurzen Skript, das Sie oder Ihre Agentur einfügen. Heyloha liest dabei Ihre Website ein, Sie passen Aussehen und Begrüßung an, und in der Regel ist der Chat nach etwa 30 Minuten live. Danach liest Heyloha Ihre Website jeden Tag neu ein.
In welchen Sprachen antwortet der Chatbot?
In mehr als 50 Sprachen. Der Chatbot erkennt die Sprache, in der ein Mitglied oder Interessent schreibt, und antwortet in derselben Sprache, mit den Inhalten aus Ihrer Website und Ihren Dokumenten. So beantworten Sie auch Fragen internationaler Mitglieder, ohne dass jemand im Team jede dieser Sprachen sprechen muss.
Wohin gehen Anfragen aus dem Chat?
Jedes Gespräch steht in Ihrer Heyloha-Inbox. Über einen Workflow erhalten Sie die erfassten Angaben zusätzlich per E-Mail, und Leads gehen auf Wunsch an HubSpot, ActiveCampaign oder über Zapier, Make, n8n oder einen Webhook an Ihre eigene Software. Die Daten liegen auf Servern in der EU (Niederlande).