KI-Chatbot für Installateure
Nehmen Sie Notfallmeldungen auch nachts auf, planen Sie Termine effizient und geben Sie Kunden schnelle Antworten zu Wartung und Reparaturen.
Typische Herausforderungen in Ihrer Branche
- Notfallmeldungen zu jeder Zeit
- Lecks und Ausfälle warten nicht auf Bürozeiten. Kunden erwarten eine sofortige Reaktion, auch abends und am Wochenende.
- Angebote, die sich stapeln
- Nach einer Inspektion dauert es zu lange, bis das Angebot versendet wird, und der Kunde wählt einen Mitbewerber.
- Planungsprobleme
- Die Koordination von Technikern, Verfügbarkeit und Kundenwünschen kostet viel Zeit und führt zu Fehlern.
Wie Heyloha das löst
- Notfall-Aufnahme rund um die Uhr
- Der Chatbot erkennt Notfallmeldungen anhand Ihrer Vorgaben, stellt die richtigen Fragen und gibt sie sofort an Ihr Team weiter.
- Fragen zum Angebot
- Der Chatbot beantwortet allgemeine Fragen aus Ihrer Wissensdatenbank und gibt Rückfragen und Zusagen an Ihr Team weiter.
- Automatische Terminplanung
- Kunden fragen ihren Wartungstermin über den Chatbot an. Mit Outlook sieht er die freien Zeiten Ihrer Techniker und trägt den Termin direkt ein.
Wichtigste Funktionen
Notfallmeldungen
Erfassung von Notfällen, nach Ihren Vorgaben direkt an Ihr Team weitergegeben.
Mehrsprachig
Erreichen Sie nicht deutschsprachige Kunden in ihrer eigenen Sprache.
Kalenderintegration
Verbinden Sie die Outlook-Kalender Ihrer Techniker.
Schnelle Einrichtung
In 30 Minuten live, keine technischen Kenntnisse nötig.
24/7
Antworten, auch abends und am Wochenende
50+
Sprachen unterstützt
30 min
Einrichtungszeit