KI-Telefonassistent für Handwerk und Installateure
Fangen Sie Notrufe bei Leckagen und Störungen ab, nehmen Sie Angebotsanfragen telefonisch entgegen und planen Sie Termine automatisch.
Ab 149 € im Monat zzgl. MwSt. · Ihre Nummer bleibt · In einer Stunde live · Monatlich kündbar
Hören Sie selbst: Rufen Sie unsere KI-Telefonistin an unter +31 970 102 257 34
“Heyloha hat uns enorm dabei geholfen, unseren telefonischen Support zu verbessern. Der KI-Agent spricht gut Niederländisch, ist einfach einzurichten und bietet viel Flexibilität mit Weiterleitung, Zeitfenstern und Webhook-Integrationen.”
Typische Herausforderungen für Installateure
- Notrufe bei Störungen
- Kunden rufen in Panik wegen einer Leckage oder defekten Heizung an. Wenn Sie nicht abnehmen, weil Sie auf einer Baustelle sind, rufen sie die Konkurrenz an.
- Verpasste Angebotsanfragen
- Potenzielle Kunden rufen für ein Angebot an, aber Sie sind unterwegs oder vor Ort. Wenn Sie zurückrufen, haben sie bereits jemand anderen gefunden.
- Planung kostet zu viel Zeit
- Termine per Telefon zwischen Einsätzen zu planen ist umständlich und fehleranfällig. Doppelbuchungen sind keine Seltenheit.
Wie Heyloha das löst
- 24/7 Störungshotline
- Der Assistent nimmt dringende Anrufe entgegen, erkennt dringende Fälle und stellt sie direkt zum Bereitschaftstechniker durch.
- Angebotsanfragen erfassen
- Der Assistent notiert alle Details der Angebotsanfrage, einschließlich Adresse und Problembeschreibung. Sie rufen mit allen Infos zurück.
- Automatische Planung
- Kunden buchen telefonisch ihren Termin. Der Assistent prüft Ihre Verfügbarkeit und bestätigt sofort.
Wichtigste Funktionen
Notfall-Weiterleitung
Dringende Störungen werden sofort weitergeleitet.
Angebotserfassung
Alle Kundendaten und Details werden notiert.
Kalenderanbindung
Termine landen direkt in Ihrem Outlook-Kalender. Eine Anbindung an Ihre Planungssoftware bauen wir auf Anfrage.
Rückrufbitten
Nicht dringende Anrufe werden ordentlich notiert.
24/7
jeder Anruf angenommen, auch nachts
50+
Sprachen unterstützt
1 Stunde
bis Ihr Assistent live ist
Häufige Fragen zur KI-Telefonie für Installateure
Kann ich meine eigene Telefonnummer behalten?
Ja. Sie erhalten eine Heyloha-Nummer, die in Ihrem Paket enthalten ist, und leiten Ihre eigene Nummer dorthin um: dauerhaft, außerhalb der Öffnungszeiten oder nur, wenn Sie selbst nicht abnehmen.
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Heyloha kostet ab 149 € im Monat zzgl. MwSt. für 250 Credits. Ein Credit entspricht einer Gesprächsminute oder einem Chat-Gespräch. Sie testen zuerst 14 Tage kostenlos, das Abo ist monatlich kündbar.
Weiß der Anrufer, dass er mit einer KI spricht?
Ja. Der Assistent stellt sich als digitaler Assistent Ihres Unternehmens vor, wie es die europäische KI-Verordnung vorschreibt.
Was, wenn der Assistent eine Frage nicht beantworten kann?
Dann stellt er zu einem Kollegen durch, warm oder kalt. Nimmt niemand ab, notiert er einen Rückrufwunsch mit Name, Nummer und Anliegen.
Wie steht es um Datenschutz und DSGVO?
Gespräche werden nicht aufgezeichnet, sondern nur transkribiert. Die Daten liegen auf Servern in der EU, und wir schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.