Solicitar tu número de teléfono
Para el canal de teléfono necesitas un número de teléfono propio al que los visitantes puedan llamar. Ese número no lo solicitas por separado: se gestiona en cuanto activas el canal de teléfono.
Así funciona
Abre el canal de teléfono
Ve a Agente, luego a Canales y abre Teléfono.
Haz clic en Activar
Heyloha solicita entonces un número de teléfono por ti. Esto no te cuesta nada extra.
Espera un momento
La reserva suele tardar unos minutos. No tienes que esperar; en cuanto el número esté disponible, el canal se pone activo automáticamente.
A veces se necesitan datos adicionales antes de poder asignar un número, por ejemplo por la normativa de tu país. Rellena esos datos si se te piden y la solicitud seguirá su curso.
¿Cuándo estará listo mi número?
En cuanto el número esté reservado, el canal de teléfono queda activo y tu agente atiende las llamadas entrantes. ¿Ves que aún está en proceso? Entonces el número todavía se está solicitando; eso se resuelve solo.