KI-Telefonassistent für Anwälte
Sie sitzen im Termin oder im Mandantengespräch, und das Telefon klingelt. Der Assistent nimmt jeden Anruf an, hält fest, worum es geht, und stellt Dringendes direkt durch.
Ab 149 € im Monat zzgl. MwSt. · Ihre Nummer bleibt · In einer Stunde live · Monatlich kündbar
Hören Sie selbst: Rufen Sie unsere KI-Telefonistin an unter +31 970 102 257 34
“Heyloha hat uns enorm dabei geholfen, unseren telefonischen Support zu verbessern. Der KI-Agent spricht gut Niederländisch, ist einfach einzurichten und bietet viel Flexibilität mit Weiterleitung, Zeitfenstern und Webhook-Integrationen.”
Typische Herausforderungen für Anwälte
- Anrufer erreichen während des Termins niemanden
- Sitzen Sie im Gerichtstermin oder im Mandantengespräch, bleibt das Telefon liegen. Wer niemanden erreicht, ruft die nächste Kanzlei auf seiner Liste an.
- Erstanfragen kosten Zeit für Mandate, die Sie nicht annehmen
- Ein Teil der Anrufer hat ein Anliegen außerhalb Ihrer Rechtsgebiete. Das herauszufinden kostet Ihr Sekretariat jeden Tag Zeit, die zu nichts führt.
- Dringlichkeit lässt sich am Telefon schwer trennen
- Eine ablaufende Frist und eine allgemeine Frage klingen am Telefon gleich. Ohne Vorsortierung rutscht das Dringende nach hinten.
Wie Heyloha das löst
- Jeder Anruf wird angenommen
- Der Assistent nimmt während Terminen ab, abends und am Wochenende. Anrufer bekommen eine Antwort statt einer Mailbox.
- Eine Erstanfrage, mit der Sie arbeiten können
- Der Assistent stellt die Fragen, die Sie festlegen: Rechtsgebiet, Gegenseite, Frist. Das Gespräch lesen Sie verschriftlicht in Ihrem Dashboard nach.
- Dringendes erkannt und durchgestellt
- Erkennt der Assistent nach Ihren Vorgaben einen dringenden Fall, stellt er warm durch. Nimmt niemand ab, geht eine Rückrufbitte per E-Mail heraus.
Wichtigste Funktionen
Termine in Ihrem Kalender
Der Assistent plant in Ihrem Outlook- oder Microsoft-365-Kalender.
Über 50 Sprachen
Anrufer werden in ihrer eigenen Sprache bedient.
Warm oder kalt durchstellen
Pro Kontakt und Zeitfenster legen Sie fest, wie durchgestellt wird.
Gespräche verschriftlicht
Jedes Gespräch steht verschriftlicht in Ihrem Dashboard, nicht als Aufnahme.
Was ein KI-Telefonassistent in einer Kanzlei leistet
Aktualisiert am 23. September 2026
Erstanfrage statt Mailbox
Der teuerste Anruf in einer Kanzlei ist der, den niemand annimmt. Der Anrufer hat sich gerade entschieden, rechtliche Hilfe zu suchen, steht kurz vor der Wahl und hört eine Mailbox. Genau in diesem Moment ruft jemand die nächste Kanzlei an.
Der Assistent nimmt stattdessen ab und stellt die Fragen, die Sie hinterlegt haben: worum es geht, wer die Gegenseite ist, ob eine Frist läuft. Sie öffnen Ihr Dashboard und lesen das Gespräch verschriftlicht nach, die Antworten übersichtlich aufgelistet. Sie wissen vor dem Rückruf, ob das ein Mandat für Ihre Kanzlei ist.
Was der Assistent nicht tut
Der Assistent gibt keine Rechtsberatung. Er beantwortet Fragen aus den Informationen, die Sie hinterlegen, erfasst die Erstanfrage, plant Termine und stellt durch. Alles, was eine fachliche Bewertung verlangt, geht an einen Menschen.
Er ruft auch nicht selbst an. Heyloha nimmt eingehende Anrufe entgegen; ausgehende Gespräche bleiben bei Ihrem Team.
Vertraulichkeit
Gespräche werden verschriftlicht, nicht aufgezeichnet. Der Text liegt in Ihrem Dashboard, auf Servern in der EU, und Sie schließen mit uns einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
Sie bestimmen, was gefragt wird. Der Assistent folgt den Anweisungen, die Sie selbst festlegen, also behalten Sie in der Hand, welche Daten am Telefon zur Sprache kommen.
Was es kostet
Pakete beginnen bei 149 Euro pro Monat für 250 Credits, zuzüglich Mehrwertsteuer. Telefonie kostet 1 Credit pro voller Gesprächsminute, abgerundet, mindestens 1 Credit pro Anruf.
Sie behalten Ihre eigene Nummer und leiten sie an Heyloha weiter. Brauchen Sie mehrere Nummern, kostet ein zusätzlicher Telefonagent 9 Euro pro Monat.
24/7
jeder Anruf angenommen, auch nachts
50+
Sprachen unterstützt
1 Stunde
bis Ihr Assistent live ist
Häufige Fragen zum KI-Telefonservice für Anwälte
Hört der Anrufer, dass es eine KI ist?
Die Standardbegrüßung stellt den Assistenten als digitalen Assistenten Ihrer Kanzlei vor. Diesen Text passen Sie selbst an.
Werden Gespräche aufgezeichnet?
Nein. Gespräche werden verschriftlicht, nicht aufgezeichnet. Sie lesen sie in Ihrem Dashboard nach.
Gibt der Assistent Rechtsberatung?
Nein. Er beantwortet Fragen aus den Informationen, die Sie hinterlegen, erfasst die Erstanfrage und stellt an Ihr Team durch.
Kann der Assistent in unseren Kalender eintragen?
Ja, in Outlook und Microsoft 365.
Können wir unsere eigene Nummer behalten?
Ja. Sie leiten Ihre eigene Nummer an Heyloha weiter, damit die Nummer auf Ihrem Briefpapier stimmt.
Was passiert, wenn beim Durchstellen niemand abnimmt?
Dann erfasst der Assistent eine Rückrufbitte und schickt sie per E-Mail an die Adresse, die Sie festlegen.