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Agente IA + CRM: captura automática de leads desde todos los canales

Tu agente IA captura leads por chat, teléfono, WhatsApp, LinkedIn e Instagram. Pero, ¿qué pasa después? Así conectas cada canal a tu CRM.

Autor: Heyloha Team

Son las 23:00. Tu teléfono suena.

Un cliente potencial llama a tu inmobiliaria. No en horario de oficina, sino un martes por la noche. El agente telefónico IA contesta, responde preguntas sobre una propiedad y pregunta si quiere programar una visita. Nombre, teléfono y horario preferido quedan registrados. Antes de que abras tu portátil a la mañana siguiente, el lead ya está en HubSpot.

Esto no es ciencia ficción. Esto es lo que pasa cuando conectas un agente IA a tu CRM.

Por qué el traspaso manual de leads no funciona

El 78 % de los clientes compran a la empresa que responde primero. Sin embargo, el tiempo medio de respuesta a un lead en las pymes supera las 5 horas. Los leads de WhatsApp, DMs de Instagram o conversaciones de chat se copian en una hoja de cálculo, se reenvían por correo o, peor aún, se olvidan.

Cada paso manual es una oportunidad de perder el negocio. El traspaso manual no escala y te cuesta ingresos.

Cómo funciona la integración automática con CRM

Con Heyloha es diferente. En cuanto un visitante comparte sus datos de contacto, desde cualquier canal, la IA los envía directamente a tu CRM. Sin intervención humana, sin demoras.

El agente IA recoge nombre, email, teléfono y opcionalmente dirección de forma natural durante la conversación. Una vez completados los campos, los datos van a tu CRM. El visitante recibe confirmación al instante.

Funciona en todos los canales: el chatbot en tu web, el agente telefónico IA, WhatsApp, LinkedIn e Instagram.

HubSpot: contactos y notas creados automáticamente

Heyloha tiene una integración directa con HubSpot. Sin Zapier ni intermediarios. Cuando tu agente IA captura datos de contacto, se crea automáticamente un contacto en HubSpot, o se actualiza si el email ya existe.

Los 8 campos de contacto se mapean directamente a las propiedades estándar de HubSpot. Sin campos personalizados. Cuando un visitante reserva una cita a través del agente IA, esa cita también se envía automáticamente a HubSpot.

Activa 'Incluir resumen' y Heyloha también crea una Nota en el contacto de HubSpot. Tu equipo de ventas ve exactamente qué interesaba al visitante.

Lee la guía paso a paso de HubSpot para configurar la conexión.

ActiveCampaign: del lead a la campaña de email en segundos

¿Usas ActiveCampaign para email marketing? Los leads de conversaciones IA pueden llegar directamente a tu lista de contactos. Nombre, email y teléfono se sincronizan automáticamente.

Imagina: alguien pregunta por los precios de tu gimnasio por WhatsApp. El agente IA responde y captura su email. En segundos, el contacto está en ActiveCampaign y una serie de bienvenida con oferta de prueba arranca automáticamente.

Lee la guía de ActiveCampaign para la configuración completa.

Zapier, Make o n8n: conéctate con más de 5.000 herramientas

¿Usas otro CRM o un sistema interno? Con el webhook genérico, Heyloha envía leads como JSON estructurado a cualquier URL. Conéctalo a Zapier, Make o n8n y tendrás acceso a más de 5.000 apps.

Una agencia de eventos que envía leads de LinkedIn a Monday.com. Una tienda online que manda contactos de Instagram a Mailchimp. Un despacho de abogados que guarda datos de llamadas en Notion. Las posibilidades son infinitas.

Conexión directa con KeyVue

Los agentes inmobiliarios que usan KeyVue como CRM pueden hacer que los leads de conversaciones IA se creen automáticamente en KeyVue. Heyloha detecta la URL del webhook automáticamente.

Lee la guía de KeyVue para los pasos.

Cada canal, el mismo CRM

Lo que diferencia a Heyloha de la mayoría de plataformas de chatbot: no es solo un chatbot. Es un equipo IA completo que trabaja en cada canal. El chatbot, el agente telefónico IA, el agente WhatsApp, el agente LinkedIn y el agente Instagram.

Todos los canales alimentan las mismas integraciones CRM. Un lead de una llamada a las 18:00 llega al mismo HubSpot que un lead de un DM de Instagram a medianoche.

Seguro y fiable

Tus tokens API y claves se almacenan cifrados (AES-256). Las URL de webhook deben usar HTTPS. Cada intento de envío se registra, y ante errores temporales, Heyloha reintenta automáticamente.

Ningún lead se pierde por una breve caída del CRM.

En línea en 2 minutos

Configurar una integración CRM toma literalmente 2 minutos. Elige tu plataforma, ingresa tus credenciales, selecciona los campos de contacto y listo.

Lee la guía completa o empieza gratis con Heyloha y experiméntalo tú mismo. Consulta nuestros precios para todos los planes disponibles.