Configurar la integración con ActiveCampaign
La integración con ActiveCampaign envia los datos de contacto recopilados por tu agente IA directamente a tu cuenta de ActiveCampaign. Los nuevos leads aparecen automáticamente en tu lista de contactos, listos para seguimiento o campanas de email.
En resumen
Heyloha se conecta a ActiveCampaign a traves de tu URL API y tu clave API. Los campos estandar (nombre, email, teléfono) se sincronizan automáticamente. Para datos de dirección, se necesitan IDs de campos personalizados.
Qué se sincroniza?
Los siguientes campos estandar se sincronizan automáticamente con ActiveCampaign:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
Dirección, código postal, ciudad y pais también se pueden sincronizar, pero requieren IDs de campos personalizados.
El endpoint de sincronización de contactos de ActiveCampaign actualiza automáticamente los contactos existentes cuando el email coincide.
Qué necesitas?
- Una cuenta de ActiveCampaign con acceso API (disponible en todos los planes).
- Tu URL API y tu clave API (en Configuración > Developer).
- Una cuenta activa de Heyloha con al menos un agente IA.
- Opcional: IDs de campos personalizados para dirección, código postal, ciudad y pais.
Encontrar tus credenciales API en ActiveCampaign
Ve a Configuración
Inicia sesion en ActiveCampaign y ve a Configuración > Developer.
Copia tu URL API
La URL API se ve así: https://tucuenta.api-us1.com. Tu URL puede variar según tu región (por ej. api-eu1.com para Europa). Copia la URL exacta de tu cuenta de ActiveCampaign.
Copia tu clave API
La clave API esta justo debajo de la URL API. Copiala también.
IDs de campos personalizados para datos de dirección (opcional)
Si también quieres sincronizar datos de dirección, necesitas los IDs numericos de tus campos personalizados:
Ve a Manage Fields
En ActiveCampaign, ve a Configuración > Manage Fields.
Busca o crea los campos
Busca los campos para dirección, código postal, ciudad y pais. Crealos si no existen.
Anota los IDs numericos
Cada campo personalizado tiene un ID numérico único. Lo encuentras haciendo clic en el campo y anotando el número en la URL. Anota los IDs para cada campo de dirección.
Configurar la integración en Heyloha
Abre tu agente IA
Ve al panel de Heyloha y haz clic en el agente IA.
Configuración > Avanzado > Integraciónes
Haz clic en 'Agregar integración'.
Elige 'ActiveCampaign'
El formulario muestra campos para URL API y clave API.
Ingresa tus credenciales API
Pega la URL API y la clave API.
Ingresa IDs de campos (opcional)
Cada campo personalizado tiene un ID numérico único. Lo encuentras haciendo clic en el campo y anotando el número en la URL. Anota los IDs para cada campo de dirección.
Nombra la integración
Elige un nombre reconocible, por ejemplo 'ActiveCampaign Leads'.
Selecciona campos de contacto
Elige que datos recopilar. Mínimo: correo electrónico.
Elige los disparadores
Selecciona cuando debe activarse la integración.
Describe cuando usar
Proporciona una instruccion para el activación.
Guarda y activa
Activa y guarda. Guarda también el agente IA.
Probar la conexión
Despues de guardar, prueba la conexión con el boton 'Probar conexión'. Se envia un contacto de prueba a ActiveCampaign.
- Verde 'Conectado': tus credenciales API son válidas.
- Error rojo: verifica tu URL API y tu clave API.
Registro de entrega
Cada intento de envio se registra. Heyloha reintenta hasta 4 veces en caso de errores temporales.
Preguntas frecuentes
Qué plan de ActiveCampaign necesito?
Cualquier plan con acceso API funciona. La clave API esta disponible en Configuración > Developer.
Necesito crear campos personalizados para datos de dirección?
Solo si quieres sincronizar datos de dirección. Para nombre, email y teléfono, no se necesitan campos personalizados.
Puedo combinar ActiveCampaign con otras integraciónes?
Si. Cada agente IA puede tener multiples integraciónes.
Configurar integración HubSpotConfigurar integración webhook genérica