Indicador de acción en vivo durante una conversación
Durante una conversación, tu Agente de IA suele hacer cosas entre bastidores: comprobar un código postal, calcular una valoración, buscar disponibilidad en tu agenda o explorar tu base de conocimientos. Esas acciones tardan a veces unos segundos. En lugar de un genérico 'escribiendo...', el agente muestra exactamente qué está haciendo en ese momento.
Lo que ve la visitante
En la parte inferior de la ventana de chat aparece un texto breve, como 'Comprobando código postal...' o 'Calculando el valor del inmueble...'. En cuanto la acción termina, el agente responde con el resultado. Sin caja negra de cinco segundos. La visitante siempre sabe qué está esperando.
Ejemplos por acción
- Comprobando código postal...
- Calculando el valor del inmueble...
- Buscando la oficina más cercana...
- Consultando la etiqueta energética...
- Comprobando disponibilidad...
- Agendando cita...
- Buscando en la base de conocimientos...
Automático en cinco idiomas
El texto del indicador se muestra automáticamente en el idioma de la visitante: neerlandés, inglés, alemán, francés o español. El idioma correcto se detecta a partir de la configuración del navegador o del idioma de conversación ya fijado.
Sin ajuste necesario
El indicador de acción en vivo es parte estándar de cada Agente de IA y no necesita activarse aparte. En cuanto tu agente usa una herramienta o integración, aparece automáticamente el estado correspondiente.
Funciona con cualquier herramienta integrada, incluida la conexión con tu agenda, tus webhooks y tu base FAQ.