Deine Telefonnummer anfordern
Für den Telefonkanal brauchst du eine eigene Telefonnummer, die Besucher anrufen können. Diese Nummer forderst du nicht separat an; sie wird geregelt, sobald du den Telefonkanal aktivierst.
So funktioniert es
Öffne den Telefonkanal
Geh zu Agent, dann Kanäle und öffne Telefon.
Klicke auf Aktivieren
Heyloha fordert dann eine Telefonnummer für dich an. Das kostet dich nichts extra.
Warte kurz
Die Reservierung dauert meist ein paar Minuten. Du musst nicht warten; sobald die Nummer verfügbar ist, geht der Kanal von selbst live.
Manchmal sind zusätzliche Angaben nötig, bevor eine Nummer zugewiesen werden kann, zum Beispiel wegen der Vorschriften in deinem Land. Trage diese Angaben ein, wenn danach gefragt wird, dann läuft die Anfrage weiter.
Wann ist meine Nummer fertig?
Sobald die Nummer reserviert ist, steht der Telefonkanal live und dein Agent nimmt eingehende Anrufe entgegen. Siehst du, dass es noch läuft? Dann wird die Nummer noch angefordert; das löst sich von selbst.