KI-Chatbot für Zahnärzte
Automatisieren Sie die Patientenkommunikation, nehmen Sie Absagen und Umbuchungen rund um die Uhr an und geben Sie Ihrem Empfang den Raum, sich auf persönliche Betreuung zu konzentrieren.
Typische Herausforderungen in Ihrer Branche
- Überlasteter Empfang
- Ihr Empfang verbringt den Großteil des Tages mit Anrufen zu Terminen, Öffnungszeiten und Versicherungsfragen, auf Kosten des Patientenerlebnisses.
- Hohe Ausfallrate
- Patienten vergessen Termine oder sagen zu spät ab, wodurch wertvolle Behandlungszeit verloren geht und der Zeitplan durcheinander gerät.
- Fragen am Abend und Wochenende
- Patienten haben außerhalb der Öffnungszeiten Fragen zu Schmerzen, Notfällen oder Nachsorge, aber es ist niemand da, der antwortet.
Wie Heyloha das löst
- Automatische Antworten rund um die Uhr
- Der Heyloha-Chatbot beantwortet sofort Fragen zu Behandlungen, Preisen und Öffnungszeiten, auch abends und am Wochenende.
- Absagen und Umbuchungen per Chat
- Patienten sagen per Chat ab oder bitten um einen neuen Termin. Der Chatbot gibt die Änderung an Ihr Team weiter, damit freie Zeiten schnell neu vergeben werden.
- Aufnahme und dringende Anfragen
- Der Chatbot stellt vorab die Fragen, die Sie festlegen. Dringende Anfragen erkennt er anhand Ihrer Vorgaben und gibt sie sofort an Ihr Team weiter, ohne medizinische Einschätzung.
Wichtigste Funktionen
Terminplanung
Patienten fragen rund um die Uhr Termine an, mit Outlook direkt im Kalender.
Mehrsprachiger Support
Erreichen Sie Patienten in mehr als 50 Sprachen.
DSGVO-konform
Alle Daten werden sicher und DSGVO-konform verarbeitet.
Kalenderintegration
Mit Outlook oder Microsoft 365 trägt der Chatbot Termine direkt ein.
80%
Fragen automatisch beantwortet
50+
Sprachen unterstützt
30 min
Einrichtungszeit