Heyloha hilft Autohandlern, Kunden rund um die Uhr über Modelle, Verfügbarkeit und Service zu informieren. Die KI plant automatisch Probefahrten und Servicetermine.
Automotive
Mehr Termine, weniger Telefonandrang in Ihrer Werkstatt
Kunden rufen für Servicetermine an, fragen nach Probefahrten und möchten Informationen außerhalb der Geschäftszeiten. Mit Heyloha automatisieren Sie all das.
Transkript des Demo-Gesprächs
Hallo! Ich bin Sophie, Ihre virtuelle Assistentin. Wie kann ich Ihnen helfen? Ich möchte gerne eine Probefahrt mit dem neuen BMW iX1 machen. Ausgezeichnete Wahl. Welcher Standort passt Ihnen am besten? Amsterdam, Utrecht, Rotterdam Amsterdam Ich prüfe die Verfügbarkeit in Amsterdam. Diese Termine sind diese Woche frei: Morgen 13:00, Donnerstag 16:00, Samstag 11:30 Samstag 11:30 Ich brauche nur noch ein paar Angaben. Am Tag der Probefahrt benötigen wir eine Kopie deines Führerscheins. Vollständiger Name, E-Mail, Telefon, Führerscheinnummer Erledigt! Ihre Probefahrt ist für Samstag um 11:30 gebucht. Die Bestätigungs-E-Mail kommt gleich, und unser Team meldet sich nach der Probefahrt bei Ihnen. Bitte bringen Sie Ihren Führerschein mit. Bis Samstag!
Erkennen Sie das?
- Servicetermin-Planung kostet zu viel Zeit
- Jeder Servicetermin läuft über das Telefon. Während Ihr Team in der Werkstatt beschäftigt ist, warten Kunden in der Leitung.
- Probefahrt-Buchung ist eine Hurde
- Potenzielle Käufer möchten eine Probefahrt planen, aber der Prozess ist zu umständlich.
- Informationen außerhalb der Geschäftszeiten nicht verfügbar
- Kunden suchen abends nach einem neuen Auto. Wenn Sie nicht erreichbar sind, gehen sie zur Konkurrenz.
So lost Heyloha das Problem
- Automatisierte Servicetermin-Planung
- Kunden planen selbst einen Servicetermin über die KI, basierend auf der Verfügbarkeit Ihrer Werkstatt.
- Einfache Probefahrt-Planung
- Über die Kalender-Integration planen Interessenten direkt eine Probefahrt. Einfach und niedrigschwellig, mehr Konversionen garantiert.
- 24/7 Informationen für Kunden
- Fragen zu Garantie, Wartung, Zubehor und Modellen: die KI beantwortet alles automatisch, auch abends und am Wochenende.
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FAQ
Kann die KI Servicetermine in unserem Werkstattkalender planen?
Ja. Über die Kalender-Integration integriert Heyloha mit Ihrem Kalender. Kunden wählen einen Zeitslot und der Termin wird sofort eingetragen.
Wie funktioniert die Probefahrt-Planung?
Die KI zeigt verfügbare Zeitslots für eine Probefahrt an. Der Interessent wahlt einen Termin und die Buchung wird direkt bestätigt.
Kann die KI Fragen zu bestimmten Automodellen beantworten?
Ja. Heyloha crawlt Ihre Website und lernt alles über Ihr Angebot. Die KI gibt direkte Antworten zu Modellen, Spezifikationen und Preisen.
Funktioniert Heyloha auch über WhatsApp für Kundenanfragen?
Ja. Der WhatsApp-Agent beantwortet automatisch Nachrichten zu Service, Garantie und anderen Fragen, 24/7.
Ist Heyloha für Händler und unabhängige Werkstätten geeignet?
Absolut. Ob großer Händler mit mehreren Standorten oder unabhängige Werkstatt, Heyloha passt sich an. Starten Sie 14 Tage kostenlos.