Heyloha vs Freshdesk
Entdecke, warum Organisationen Heyloha als Alternative zu Freshdesk wählen.
Funktionsvergleich
| Funktion | Heyloha | Freshdesk |
|---|---|---|
| Einrichtungszeit | 30 min | Hours |
| Preismodell | Ab €149/Mo., credit-basiert | $15+/agent/mo |
| AI Chatbot | Add-on | |
| KI-Telefonie | ||
| WhatsApp-Integration | ||
| LinkedIn-Integration | ||
| Instagram-Integration | ||
| Kalender-Integration | Add-on | |
| KI-QR-Codes | ||
| Sprachen | 50+ | 20+ |
| Wissensdatenbank | ||
| Unified Inbox | ||
| Kostenlose Testphase | 14 days | 14 days |
| Ohne technische Kenntnisse | Partial |
Alle Kanäle in einem Posteingang
Wo Freshdesk oft pro Kanal ein eigenes Tool oder Add-on braucht, landen Chat, WhatsApp, Telefon, Instagram und LinkedIn bei Heyloha am selben Ort. Du siehst das ganze Gespräch, inklusive dem, was dein Agent getan hat.
- Ein Posteingang für alle Kanäle, mit Filtern, Favoriten und Suche
- Automatische Labels, damit du ein Gespräch auf einen Blick einordnest
- Antwortet ein Kollege selbst, tritt dein Agent zur Seite und übernimmt danach wieder
DDeine Marke
PosteingangDashboardAgentBerichteHilfecenter
DKDein Konto
Deine MarkePosteingang
GesprächeNeueste
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TerminInformation
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Information
Gestern, 16:22
Nachfassen
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Positiv
WebsiteHeute, 09:12
Ich möchte gern einen Termin für nächste Woche vereinbaren.
Gern. Donnerstag um 11:00 oder Freitag um 14:30 ist frei. Was passt dir besser?
LTermin vereinbart
Warum Heyloha?
30 Minuten Setup
In einem halben Tag live, nicht in Wochen.
All-in-One-Plattform
Chat, Telefon, WhatsApp, LinkedIn und Instagram in einem Posteingang.
Faire Preise
Zahle pro Credit, nicht pro Funktion oder Agent.
Keine technischen Kenntnisse nötig
Jeder kann Heyloha einrichten und verwalten.