KI-Chatbot fuer Versicherungen
Beantworten Sie Versichertenfragen automatisch, vereinfachen Sie Schadensmeldungen und bieten Sie rund um die Uhr Kundenservice ohne Wartezeiten.
Typische Herausforderungen für versicherungen
Lange Wartezeiten
Kunden warten minutenlang fuer einfache Fragen zu ihrer Police, Deckung oder ihrem Schadenfall. Frustrierend fuer alle.
Komplexe Schadensmeldungen
Eine Schadensmeldung erfordert viele Daten und Dokumente. Kunden sind frustriert ueber den Papierkram.
Saisonale Spitzen
Nach Stuerme, Hagel oder Ueberschwemmungen ist Ihr Callcenter ueberlastet - genau dann, wenn Kunden Sie am meisten brauchen.
Wie Heyloha das löst
Sofortige Policen-Info
Kunden erhalten in Sekunden Antworten zu Deckung, Praemie und Bedingungen ueber den Chatbot.
Vereinfachte Schadensmeldung
Der Chatbot fuehrt Kunden Schritt fuer Schritt durch den Schadensprozess und sammelt alle erforderlichen Informationen.
Skalierbarer Support
In Spitzenzeiten bearbeitet der Chatbot die meisten Anfragen, damit sich Ihr Team auf komplexe Faelle konzentriert.
Wichtigste Funktionen
Schadensmeldung
Kunden melden Schaeden einfach ueber den Chatbot.
50+ Sprachen
Bedienen Sie einen vielfaeltigen Kundenstamm in seiner eigenen Sprache.
Kalenderintegration
Plänen Sie Beratungsgespraeche ueber den Kalender-Link.
Rund um die Uhr verfuegbar
Immer erreichbar, auch in Notfaellen.
80%
Fragen automatisch beantwortet
50+
Sprachen unterstützt
30 min
Einrichtungszeit