KI-Chatbot für Webshops
Steigern Sie Ihre Conversion, beantworten Sie Kundenfragen in Echtzeit und bieten Sie rund um die Uhr Support ohne zusätzliches Personal.
Typische Herausforderungen in Ihrer Branche
- Abgebrochene Warenkörbe
- Kunden brechen ab, weil sie eine Frage zum Versand, zur Rückgabepolitik oder zu Produktdetails haben und niemand da ist, um zu helfen.
- Überlastetes Support-Team
- Ihr Kundenservice wird mit wiederholten Fragen zu Bestellungen, Lieferzeiten und Retouren überflutet.
- Internationale Kunden
- Sie verkaufen grenzüberschreitend, können aber nicht in jeder Sprache Support anbieten. Das kostet Sie Kunden.
Wie Heyloha das löst
- Kaufberatung im richtigen Moment
- Der Chatbot hilft Kunden mit Produktberatung und beantwortet ihre Fragen genau dann, wenn sie kurz vor dem Kauf stehen.
- Sofortige Antworten auf Kundenfragen
- Der Chatbot beantwortet Fragen zu Lieferzeiten, Rückgabepolitik und Versandkosten aus Ihrer Wissensdatenbank.
- Mehrsprachiger Support
- Bedienen Sie Kunden in mehr als 50 Sprachen, ohne zusätzliches Personal einzustellen.
Wichtigste Funktionen
Produktempfehlungen
Der Chatbot empfiehlt basierend auf Kundenpräferenzen.
50+ Sprachen
Betreuen Sie internationale Kunden automatisch.
FAQ-Antworten
Beantworten Sie Fragen zu Versand, Retouren und Produkten.
Einfache Einrichtung
In 30 Minuten auf Ihrem Webshop live.
80%
Fragen automatisch beantwortet
50+
Sprachen unterstützt
30 min
Einrichtungszeit