KI-Telefonagent für Autowerkstatten
Halten Sie Kunden telefonisch über ihre Reparatur auf dem Laufenden, planen Sie Termine und fangen Sie Pannenanrufe ab, auch ausserhalb der Geschaftszeiten.
Typische Herausforderungen für autowerkstatten
Kunden rufen für Statusupdates an
Kunden wollen wissen, wann ihr Auto fertig ist und rufen mehrmals am Tag an. Ihre Mechaniker werden standig bei der Arbeit gestort.
Terminplanung kostet zu viel Zeit
Die telefonische Planung von Inspektionen, Wartungen und Reparaturen kostet Ihre Rezeption unnotig viel Zeit.
Pannen ausserhalb der Geschaftszeiten
Kunden mit einer Panne rufen abends oder am Wochenende an. Wenn Sie nicht abnehmen, rufen sie die Konkurrenz an.
Wie Heyloha das löst
Sofortige Antworten auf Kundenfragen
Der Sprachagent beantwortet eingehende Anrufe zu Reparaturstatus, Preisen und Offnungszeiten aus Ihrer Wissensdatenbank, Tag und Nacht.
Automatische Terminplanung
Kunden rufen an und buchen ihre Inspektion oder Wartung über den Sprachagenten. Ihr Kalender wird automatisch aktualisiert.
24/7 Pannenhilfe-Hotline
Der Sprachagent nimmt Pannenanrufe ausserhalb der Geschaftszeiten entgegen, notiert die Details und leitet dringende Falle an den Bereitschaftsmechaniker weiter.
Wichtigste Funktionen
Reparatur-Updates
Kunden werden automatisch bei Statusanderungen angerufen.
Kalenderanbindung
Termine werden direkt in Ihren Kalender eingetragen.
Warme Weiterleitung
Dringende Anrufe gehen direkt an den Mechaniker.
Gesprachszusammenfassungen
Jedes Telefongesprach wird automatisch zusammengefasst.
80%
Anrufe automatisch beantwortet
50+
Sprachen unterstützt
30 min
Einrichtungszeit