Heyloha

KI-Telefonagent für Tierarztpraxen

Triagieren Sie Notfalle telefonisch, planen Sie Termine automatisch und erinnern Sie Tierhalter an Impfungen, ohne zusätzliches Personal.

Typische Herausforderungen für tierarztpraxen

Notrufe ausserhalb der Sprechzeiten

Tierbesitzer rufen in Panik an, wenn ihr Haustier nachts krank wird. Ohne Antwort verpassen sie wichtige Hilfe oder rufen den falschen Dienst an.

Uberlasteter Empfang

Zwischen den Sprechstunden bleibt kaum Zeit, das Telefon abzunehmen. Verpasste Anrufe bedeuten verpasste Termine und besorgte Tierhalter.

Impferinnerungen kosten Zeit

Das manuelle Anrufen von Tierhaltern für Impfungen und Kontrollen kostet Ihr Team jede Woche Stunden.

Wie Heyloha das löst

Telefonische Notfall-Triage

Der KI-Sprachagent stellt gezielte Fragen und beurteilt die Dringlichkeit. Bei Notfallen wird der Anrufer direkt an den diensthabenden Tierarzt weitergeleitet.

Automatische Termine

Tierhalter rufen an und planen selbst eine Sprechstunde über den Sprachagenten. Der Termin erscheint sofort in Ihrem Kalender.

Impfinfos per Telefon

Der Sprachagent beantwortet Fragen zu Impfplanen, Kosten und wann eine Kontrolle notig ist aus Ihrer Wissensdatenbank.

Wichtigste Funktionen

Notfall-Hotline 24/7

Notfalle werden immer beantwortet und triagiert.

Terminplanung

Tierhalter buchen telefonisch ihren Termin, Tag und Nacht.

Weiterleitung bei Notfall

Dringende Anrufe gehen direkt an den Tierarzt.

Gesprachszusammenfassungen

Automatische Zusammenfassung jedes Telefonats.

80%

Anrufe automatisch beantwortet

50+

Sprachen unterstützt

30 min

Einrichtungszeit

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