KI-Telefonagent für Installateure
Fangen Sie Notrufe bei Leckagen und Storungen ab, nehmen Sie Angebotsanfragen telefonisch entgegen und planen Sie Termine automatisch.
Typische Herausforderungen für installateure
Notrufe bei Storungen
Kunden rufen in Panik wegen einer Leckage oder defekten Heizung an. Wenn Sie nicht abnehmen, weil Sie auf einer Baustelle sind, rufen sie die Konkurrenz an.
Verpasste Angebotsanfragen
Potenzielle Kunden rufen für ein Angebot an, aber Sie sind unterwegs oder vor Ort. Wenn Sie zurückrufen, haben sie bereits jemand anderen gefunden.
Planung kostet zu viel Zeit
Termine per Telefon zwischen Einsatzen zu planen ist umstandlich und fehleranfallig. Doppelbuchungen sind keine Seltenheit.
Wie Heyloha das löst
24/7 Storungshotline
Der KI-Sprachagent nimmt Notrufe entgegen, bewertet die Dringlichkeit und leitet kritische Falle direkt an den Bereitschaftstechniker weiter.
Angebotsanfragen erfassen
Der Sprachagent notiert alle Details der Angebotsanfrage, einschliesslich Adresse und Problembeschreibung. Sie rufen mit allen Infos zurück.
Automatische Planung
Kunden buchen telefonisch ihren Termin. Der Sprachagent pruft Ihre Verfügbarkeit und bestatigt sofort.
Wichtigste Funktionen
Notfall-Triage
Dringende Storungen werden sofort weitergeleitet.
Angebotserfassung
Alle Kundendaten und Details werden notiert.
Kalenderanbindung
Termine erscheinen direkt in Ihrer Planung.
Ruckrufbitten
Nicht dringende Anrufe werden ordentlich notiert.
80%
Anrufe automatisch beantwortet
50+
Sprachen unterstützt
30 min
Einrichtungszeit