WhatsApp-KI für Apotheken
Beantworten Sie Patientenfragen zu Offnungszeiten, Medikamenten und Wiederholungsrezepten automatisch über WhatsApp. Weniger Andrang am Tresen.
Typische Herausforderungen für apotheken
Patienten stellen die gleichen Fragen
Fragen zu Offnungszeiten, Wiederholungsrezepten und Einnahmehinweisen werden taglich dutzende Male gestellt. Ihr Team kommt nicht zu anderen Aufgaben.
Nachrichten ausserhalb der Offnungszeiten
Patienten senden abends und am Wochenende Nachrichten mit Fragen zu ihren Medikamenten. Ohne Antwort rufen sie am nachsten Tag an.
Fragen zu Medikamenten
Patienten haben Fragen zu Nebenwirkungen, Wechselwirkungen und Einnahmehinweisen. Sie rufen an oder kommen zu Stosszeiten vorbei.
Wie Heyloha das löst
Sofortige Antworten auf häufige Fragen
Die WhatsApp-KI beantwortet Fragen zu Offnungszeiten, Wiederholungsrezepten und allgemeinen Medikamenteninformationen aus Ihrer Wissensdatenbank.
Medikamenteninformation per Chat
Die WhatsApp-KI beantwortet häufige Fragen zu Einnahmehinweisen, Nebenwirkungen und Lagerungshinweisen.
Ubergabe bei komplexen Fragen
Bei Fragen, die personliche Beratung erfordern, ubergibt die KI nahtlos an einen Apotheker mit vollstandigem Gesprachskontext.
Wichtigste Funktionen
FAQ-Automatisierung
Automatische Antworten über Offnungszeiten und Medikamente.
Ubergabe an Mitarbeiter
Komplexe Fragen gehen mit vollstandigem Kontext an den Apotheker.
Mehrsprachig
Kommunizieren Sie mit Patienten in über 50 Sprachen.
Einfache Einrichtung
In 30 Minuten live, ohne technische Kenntnisse.
80%
Nachrichten automatisch beantwortet
50+
Sprachen unterstützt
30 min
Einrichtungszeit