WhatsApp-KI für Webshops
Beantworten Sie Kundenfragen zu Produkten, Lieferzeiten und Ruckgaberichtlinien automatisch über WhatsApp. Personlicher Service auf dem bevorzugten Kanal.
Typische Herausforderungen für webshops
Uberquellender Posteingang
Kunden senden taglich dutzende WhatsApp-Nachrichten zu Lieferzeiten, Ruckgaberichtlinien und Produktfragen. Ihr Support-Team ist uberlastet.
Kunden erwarten sofortige Antwort
Auf WhatsApp erwarten Kunden eine Antwort innerhalb von Minuten. Lange Wartezeiten fuhren zu Frustration und verpassten Verkaufen.
Ruckgabefragen kosten zu viel Zeit
Die Bearbeitung von Ruckgaben und Umtausch über WhatsApp kostet Ihr Team unverhaltnismassig viel Zeit pro Fall.
Wie Heyloha das löst
Sofortige Antworten auf Kundenfragen
Die WhatsApp-KI beantwortet Fragen zu Lieferzeiten, Versandkosten und Ruckgaberichtlinien innerhalb von Sekunden aus Ihrer Wissensdatenbank.
Ruckgabeinfo ohne Wartezeit
Die KI erklart Kunden den Ruckgabeprozess klar über WhatsApp und beantwortet Folgefragen, ohne Ihr Team einzubeziehen.
Produktberatung per Chat
Die WhatsApp-KI beantwortet Produktfragen basierend auf den Informationen Ihrer Website, Tag und Nacht.
Wichtigste Funktionen
FAQ-Automatisierung
Beantworten Sie Fragen zu Versand, Ruckgaben und Produkten automatisch.
50+ Sprachen
Bedienen Sie internationale Kunden automatisch in ihrer Sprache.
Ubergabe an Mitarbeiter
Komplexe Fragen werden nahtlos an Ihr Team ubergeben.
Tonfall-Kontrolle
Die KI kommuniziert im Stil Ihrer Marke.
80%
Nachrichten automatisch beantwortet
50+
Sprachen unterstützt
30 min
Einrichtungszeit