Dominios de la marca y dominios bloqueados
La pestaña Dominios tiene dos listas. Las dos son opcionales y las dos van sobre quién envía un mensaje, no sobre lo que dice.
Dominios de la marca
Son los dominios de correo que pertenecen a tu propia organización. Cuando llega un mensaje de uno de ellos, el agente sabe que quien escribe forma parte de tu equipo y lo trata distinto que el correo de un desconocido.
La comparación es exacta. Si usas varios subdominios, añádelos todos por separado.
Dominios bloqueados
Aquí pones los remitentes para los que nunca quieres un borrador: herramientas de marketing, notificaciones automáticas, cualquier cosa que no necesite respuesta. El correo de estos dominios se descarta en silencio. Una entrada cubre también los subdominios de ese remitente.
Bloquear no es un filtro antispam. El correo llega igual a tu buzón, solo que el agente no hace nada con él.
Lo que el agente se salta de todas formas
- Remitentes del tipo noreply@ y do-not-reply@.
- Respuestas automáticas y mensajes de ausencia, reconocidos por las marcas que los programas de correo les añaden.
- Correo masivo que se anuncia como tal, como muchas newsletters.
- Mensajes enviados desde el propio buzón conectado.
Así que no hace falta escribir una regla para eso.
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