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En ligne
Vous êtes aussi ouverts le samedi ?
Oui, le samedi de 10h00 à 16h00. Voulez-vous que je vous réserve un rendez-vous ?
Rendez-vous réservé
Chatbot IA
Répond automatiquement à >80% des questions clients sur votre site
Heyloha est une plateforme IA de contact client qui répond automatiquement aux questions via chat, téléphone, WhatsApp, LinkedIn, Instagram et QR codes. Plus de 80% des questions sont résolues instantanément, 24h/24, en 50+ langues, sans personnel supplémentaire.
Aidez plus de clients, sans agrandir votre équipe
Heyloha répond à la question, planifie le rendez-vous, retrouve la commande et transmet le lead. Sur chat, téléphone, WhatsApp et Instagram. En ligne en 30 minutes, sans compétences techniques.
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La confiance d'organisations aux Pays-Bas et en Belgique
Votre agent ne fait pas que répondre. Il agit.
Ce que votre agent gère
Workflow
Inscrire des rendez-vous dans l'agenda
Quandquelqu'un veut un rendez-vous
- Vérifier les disponibilitéshoraires et temps tampon de votre agenda
- Proposer un créneauuniquement des horaires réellement libres
- Enregistrer le rendez-vousinvitation dans les deux agendas
Personne de disponible ? Votre agent propose alors un rappel.
Vous configurez un workflow une seule fois. Votre agent l'exécute sur chaque canal que vous activez, jour et nuit.
Chatbot IA, agent vocal IA, agent WhatsApp et plus sur une seule plateforme
Appel entrant
00:42- Appelant
- Je voudrais déplacer mon rendez-vous de jeudi.
- Agent IA
- Bien sûr. Vendredi à 14h30 est encore libre, cela vous convient ?
Rendez-vous déplacé
Agent vocal IA
Un agent vocal IA qui répond aux appels entrants 24h/24 comme une vraie réceptionniste
Service client
en ligne
Où en est ma commande ? Numéro 2041709:14
Votre colis est en route et sera livré demain entre 13h00 et 15h00.09:14
Statut de commande vérifié
Agent WhatsApp
Répond automatiquement aux messages WhatsApp avec votre ton
MD
Marc Dubois
Travaillez-vous aussi avec de petites équipes ?
Absolument. Combien de personnes compte votre équipe ? Je vous enverrai une proposition adaptée.
Lead qualifié
Agent LinkedIn
Répond automatiquement aux DM LinkedIn entrants
votreentreprise
Est-ce disponible en taille M ?
Oui, la taille M est en stock. Voulez-vous que je vous la réserve pendant 24 heures ?
Article réservé
Agent Instagram
Répond automatiquement aux DM Instagram entrants
Nouveau contact
CM
Claire Martin
- Source
- WhatsApp
- Demande
- Demande de devis
- Statut
- Nouveau lead
Envoyé vers HubSpot
Intégrations CRM
Leads envoyés automatiquement vers HubSpot ou ActiveCampaign, ou vers d'autres systèmes via Zapier, Make, n8n ou des webhooks
Appelez notre agent IA et jugez par vous-même
Appelez maintenant et découvrez comment notre assistant téléphonique IA gère une conversation. Disponible 24h/24.
Client heureux. Vous heureux. Nous heureux !
Des festivals au fitness, en passant par l'immobilier et les cartes cadeaux. Voici ce que les clients disent de leur collègue IA.
“Heyloha nous a énormément aidés à améliorer notre support téléphonique. L'agent IA parle bien le néerlandais, se configure facilement et offre beaucoup de flexibilité avec le transfert d'appels, les créneaux horaires et les intégrations webhook.”
Team Giffy
Giffy/Cartes cadeaux et récompenses
“Heyloha nous a vraiment aidés à nous concentrer sur l'essentiel : l'événement lui-même. Notre collègue IA Sterre a répondu sans faille aux questions pratiques, même quand les visiteurs faisaient leurs plans à 22 heures. Cela nous fait gagner beaucoup de temps et garde nos invités satisfaits.”
Alexandra Garton, De Grote Schijn
Mojo Concerts/Événements & festivals
“Depuis que nous utilisons le chatbot, les acheteurs potentiels obtiennent des réponses immédiates, même en dehors des heures de bureau. Agreable pour le client, et plus de temps pour le service personnalise.”
Gert de Koning
De Koning Makelaars/Immobilier
“Nous voulons donner à nos clients de bonnes réponses à tout moment. Avec Heyloha, notre service client est désormais joignable 24h/24 dans nos 11 studios.”
Équipe NEXXT GYM
NEXXT GYM/Fitness & entraînement EMS
“Nos clients sont aidés plus rapidement et nos équipes sont à nouveau concentrées. L'assistante IA prend en charge le travail routinier, pour que nos agents puissent faire ce qu'ils font de mieux : du conseil personnalisé et la conclusion de transactions.”
Équipe Van der Linden
Van der Linden Makelaardij/Immobilier
“Notre collègue IA super intelligente "Olivia" devient plus intelligente chaque jour.”
Job Kuperus
VLIEG Advies Groep/Immobilier et conseil
Dans l'application
Voici ce que vous voyez en vous connectant
Votre agent IA travaille sur tous vos canaux et vous suivez tout depuis un tableau de bord : ce qui est arrivé, ce que cela a donné et quel canal demande votre attention.
VVotre marque
Boîte de réceptionTableau de bordAgentRapportsCentre d'aide
VCVotre compte
Votre marqueAccueil
L
Bonjour
Loha est là pour vous.
En direct·3 canaux actifs sur 5
24 heures7 jours30 jours
Objectifs atteints34↑ 12% vs 7 jours précédents
En direct3actifs
CanauxÉtat des canaux
Gérer les canauxSite webPrend les conversationsActif74conversations
WhatsAppPrend les conversationsActif31conversations
TéléphonePrend les conversationsActif23conversations
InstagramEn pause pour l'instantEn pause0conversations
LinkedInConnectez le compte pour démarrerNon connecté0conversations
- Les conversations et les résultats de tous vos canaux, en un seul aperçu
- Pour chaque canal, vous voyez s'il est actif, en pause ou pas encore connecté
- Vous configurez votre agent une fois et vous l'ajustez par canal
Automatiser le service client en 30 minutes
1
Connectez votre site
Heyloha parcourt votre site et apprend tout sur votre entreprise
2
Configurez votre agent une seule fois
Le ton, les langues et les actions s'appliquent à tous les canaux
3
Passez en ligne
Déployez via plugin WordPress, GTM ou un simple script
Tout ce dont vous avez besoin pour automatiser le service client
- Base de connaissances
- Votre site est exploré automatiquement, et vous téléversez vos propres tarifs, manuels et conditions. Une base de connaissances, partagée par tous les canaux.
- Transfert humain
- Transfert en un clic, contexte inclus. Ou laissez un collègue répondre depuis son propre téléphone dans WhatsApp : l'IA le remarque et s'efface.
- 50+ langues
- Chat et téléphone en plus de 50 langues, la langue du client étant détectée automatiquement. Choisissez une langue par canal, y compris le flamand en plus du néerlandais.
- Conforme RGPD
- Filtre de sécurité et paramètres de consentement
Tarifs transparents pour le service client IA
À partir de 149 € HT par mois.
Un forfait mensuel fixe avec des crédits : 1 crédit = 1 conversation chat ou 1 minute d'appel. Vous payez par forfait, pas par utilisateur ni par canal. Aucun frais caché. 14 jours gratuits.
Toujours inclus : 1 numéro de téléphone, intégration agenda, agent WhatsApp, agent LinkedIn et utilisateurs illimités.
Sans engagement. Résiliable à tout moment.