À propos
Heyloha est développé par Stefan Hoogers et Judith de Koning. Pour une question sur votre configuration, vous parlez directement à l'un d'eux.
Pourquoi nous avons lancé Heyloha
D'une entreprise à l'autre, nous voyions la même chose : les mêmes questions, toute la journée. Le travail restait en attente parce que le téléphone continuait de sonner, et ceux qui posaient une question le soir n'avaient de réponse que le lendemain matin.
Les logiciels qui règlent cela étaient conçus pour de grands services clients. Coûteux, lourds et utilisables seulement après des mois. Nous avons donc développé Heyloha : un agent IA qui ne se contente pas de répondre, il agit. Il planifie des rendez-vous dans votre agenda, enregistre les leads dans votre CRM, envoie un devis ou une brochure et transfère l'appel au bon collègue dès que cela devient trop spécifique.
Qui nous sommes
Heyloha est un produit de Covalore B.V., à Utrecht. Ensemble, nous sommes responsables de la direction de l'entreprise et du développement de la plateforme.
Stefan Hoogers
Copropriétaire · Produit et technique
Fort de plus de douze ans d'expérience en analyse de données et gestion de produit, Stefan associe la technique à une bonne compréhension du comportement client. Chez Heyloha, il est responsable de la technique et de l'évolution de la plateforme.
LinkedIn
Judith de Koning
Copropriétaire · Organisation et opérations
Gestionnaire d'entreprise forte de plusieurs années d'expérience en déploiements informatiques, gestion des tests et conversion de données, Judith apporte des processus clairs et de la structure. Chez Heyloha, elle veille au planning et au contact avec le client.
LinkedInNotre façon de travailler
Quatre principes auxquels nous tenons.
- 01
Vous parlez aux propriétaires
Pas de numéro de ticket ni de couche de support qui doit d'abord se renseigner. Vous obtenez généralement une réponse le jour même.
- 02
Honnêtes sur ce que l'IA peut faire ou non
Un agent IA règle la grande majorité des questions, mais pas toutes. Nous préférons vous dire d'avance où se situe la limite.
- 03
En ligne vite, sans projet d'implémentation
Activé en trente minutes, puis affiné à partir de vraies conversations. Résiliable chaque mois, sans frais de démarrage.
- 04
Vos données restent les vôtres
Nous traitons les données clients en Europe, ne conservons pas plus que nécessaire et ne revendons rien.
Informations légales
Heyloha est un produit de Covalore B.V.
- Covalore B.V.
- Regentesselaan 65
- 3571CB Utrecht
- No. CoC : 99942992
- TVA : NL869197952B01
- Heures d'ouverture
- Lundi au vendredi, 9h00 à 17h30
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