Assistant téléphonique IA pour dentistes
Ne manquez plus jamais un appel pendant les soins. L'assistant téléphonique IA répond aux appels, planifie les rendez-vous et transfère aussitôt les appels selon vos règles, par exemple en cas d'urgence.
À partir de 149 € HT par mois · Vous gardez votre numéro · Opérationnel en une heure · Résiliable chaque mois
Écoutez par vous-même : appelez notre standardiste IA au +31 970 102 257 34
“Heyloha nous a énormément aidés à améliorer notre support téléphonique. L'agent IA parle bien le néerlandais, se configure facilement et offre beaucoup de flexibilité avec le transfert d'appels, les créneaux horaires et les intégrations webhook.”
Défis courants : dentistes
- Appels manqués pendant les soins
- Pendant que vous et votre équipe êtes avec des patients, le téléphone sonne. Chaque appel manqué est un patient potentiel qui appelle un autre cabinet.
- Accueil submergé par les appels
- Votre secrétaire ne peut pas à la fois répondre au téléphone, accueillir les patients et gérer l'administratif. Aux heures de pointe, tout se bloque.
- Urgences en dehors des heures d'ouverture
- Les patients souffrant de douleurs aiguës appellent le soir ou le week-end. Sans réponse, ils se tournent vers un concurrent ou les urgences.
Comment Heyloha résout cela
- Appels pris en charge, même pendant les soins
- L'agent vocal IA répond aux appels que vous lui renvoyez, y compris pendant les soins et en dehors des heures d'ouverture.
- Prise de rendez-vous par téléphone
- L'agent vocal planifie les rendez-vous selon les disponibilités grâce à la synchronisation d'agenda. Les patients n'attendent plus en ligne.
- Transfert selon vos règles
- Pour chaque numéro de transfert, vous définissez dans quels cas l'assistant transfère aussitôt l'appel au dentiste de garde, par exemple en cas d'urgence, et à quelles heures. Si personne ne décroche et que les demandes de rappel sont activées, une demande de rappel part par e-mail.
Fonctionnalités clés
Prise de rendez-vous
Les patients réservent par téléphone, 24h/24.
Conversations multilingues
Gérez des conversations dans plus de 50 langues.
Transfert à chaud
Selon vos règles, par exemple en cas d'urgence, l'assistant présente d'abord l'appelant à votre collègue, puis transfère l'appel.
Relire les appels
Chaque appel est disponible en transcription dans votre tableau de bord.
Comment fonctionne un assistant téléphonique IA dans votre cabinet
Les rendez-vous dans votre agenda
Si vous utilisez un agenda Outlook ou Microsoft 365, l'assistant voit pendant l'appel les créneaux libres et y inscrit directement le rendez-vous. Si vous utilisez un logiciel de gestion de cabinet, les demandes de rendez-vous y sont envoyées via Zapier, Make, n8n ou un webhook, ou nous développons une intégration directe sur demande.
Confidentialité et RGPD
Les appels ne sont pas enregistrés, seulement transcrits, pour que votre équipe puisse les relire. Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union européenne, le traitement relève du RGPD et nous signons avec vous un contrat de sous-traitance. Pour en savoir plus, consultez notre page sécurité.
Matinées chargées et plusieurs cabinets
L'assistant prend aussi plusieurs appels à la fois : un lundi matin chargé, personne ne tombe sur une ligne occupée. Vous payez à la minute d'appel : un appel de deux minutes coûte deux crédits. Si votre cabinet a plusieurs sites, un seul assistant peut tous les prendre en charge. Lors d'une démo, nous vous montrons comment le configurer.
24/7
joignable, même la nuit
50+
langues supportées
1 heure
pour être opérationnel
Questions fréquentes sur la téléphonie IA pour dentistes
Avec quel agenda l'assistant fonctionne-t-il ?
Avec Outlook et Microsoft 365. Pour un logiciel de gestion de cabinet, les demandes de rendez-vous passent par Zapier, Make, n8n ou un webhook, ou nous développons une intégration directe sur demande.
Qu'en est-il de la confidentialité et du RGPD ?
Les appels ne sont pas enregistrés, seulement transcrits. Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'UE et nous signons avec vous un contrat de sous-traitance.
Que se passe-t-il en cas d'urgence ?
C'est vous qui décidez. Pour chaque numéro de transfert, vous décrivez dans quels cas l'assistant transfère aussitôt l'appel au dentiste de garde, par exemple en cas d'urgence, et à quelles heures. Si personne ne décroche et que les demandes de rappel sont activées, une demande de rappel part par e-mail à l'adresse de votre choix.
Puis-je garder le numéro de mon cabinet ?
Oui. Vous renvoyez votre propre numéro vers le numéro Heyloha : en permanence, en dehors des heures d'ouverture ou seulement quand l'accueil ne décroche pas.
Combien ça coûte ?
Heyloha coûte à partir de 149 € HT par mois pour 250 crédits. Un crédit correspond à une minute d'appel. Vous l'essayez d'abord gratuitement pendant 14 jours, et l'abonnement est résiliable chaque mois.
Le même assistant sur d'autres canaux
Prêt à commencer ?
Essayez Heyloha gratuitement pendant 14 jours.