Crear un agente de IA
En Heyloha creas un solo agente, no uno por canal. Ese mismo agente aparecerá en tu web, en WhatsApp, por teléfono y en tus redes sociales. Lo que rellenes aquí se aplica de inmediato en todas partes.
Haz clic en Crear agente
Si todavía no tienes un agente, llegas aquí automáticamente tras iniciar sesión.
Escribe el nombre de la marca
El nombre de tu marca o empresa tal como lo conocen tus clientes. El nombre de tu empresa sirve perfectamente.
Dale un nombre a tu agente
El nombre con el que los visitantes conocerán a tu agente. Elige algo humano, por ejemplo Noa o Sam. El agente usa este nombre en todos los canales.
Introduce la URL de tu web
Rastreamos tu web para construir el conocimiento del agente. Indica la URL exacta, incluido https://. Ten en cuenta que Heyloha trabaja por subdominio, así que indica la dirección donde está realmente tu información.
Haz clic en Crear
Tu agente se guarda y empezamos a rastrear tu web de inmediato.
¿Qué pasa después?
Preparamos todos los canales por ti: web, teléfono, WhatsApp, Instagram y LinkedIn. Solo el chat de la web queda activo desde el principio, para que puedas probar enseguida. Los demás quedan apagados y no cuestan nada hasta que los actives tú.
A partir de aquí lo encuentras todo en Agente, en el menú de la izquierda. Ahí defines quién es tu agente (Identidad), cómo suena (Personalidad), qué sabe (Conocimiento) y qué puede y qué no puede decir (Reglas de comportamiento).
Nada de lo que escribas ahora es definitivo. Podrás cambiarlo todo más tarde, y los cambios se aplican de inmediato en todos los canales.