Laisser votre agent IA planifier des rendez-vous

Avec les types de rendez-vous, vous determinez quand votre agent IA peut proposer un rendez-vous et sous quelles conditions. Vous définissez la duree d'un rendez-vous, les informations nécessaires et si une reunion Teams doit etre créée. Votre IA utilise ces paramètres comme un modele fiable lors de chaque conversation.

Votre IA ne devie jamais de vos paramètres. Un rendez-vous n'est propose que lorsque toutes les conditions du type de rendez-vous sont remplies, comme la duree, la disponibilite et les données nécessaires.

Ce que vous configurez dans un type de rendez-vous

Nom du rendez-vous

Par exemple : Demo, Entretien d'accueil, Visite de service, Consultation.

Instruction pour l'IA

Une breve explication qui aide l'IA à determiner quand ce type doit etre utilise. Par exemple : 'Utilisez ce type de rendez-vous lorsque quelqu'un souhaite planifier une demo produit.'

Duree

Le nombre de minutes que dure le rendez-vous.

Tampon

Temps supplementaire avant ou apres le rendez-vous. Pratique pour le temps de trajet, la preparation, la finalisation, les pauses ou le temps de concentration.

Reunion Teams (activer/desactiver)

Choisissez si le rendez-vous doit etre une reunion Teams. Activez le commutateur reunion Teams et une invitation Microsoft Teams est automatiquement envoyee à tous les participants.

Agendas connectes

Sélectionnez dans quels agendas ce type de rendez-vous peut etre planifie.

Données que l'IA doit demander

L'IA demande automatiquement les informations nécessaires pour ce type de rendez-vous, comme le nom, le numéro de téléphone, le code postal et le numéro de maison, l'adresse e-mail ou une remarque.

Disponibilite

Vous determinez les jours et heures ou votre IA peut planifier ce type. Un creneau n'est propose que lorsque votre agenda et le type de rendez-vous montrent tous deux de la disponibilite.

Comment créer un type de rendez-vous