Que peut faire l'intégration agenda
L'intégration agenda donne à votre agent IA la possibilite de planifier des rendez-vous de manière autonome. Des que quelqu'un vous contacte via chat, téléphone, WhatsApp, LinkedIn, Instagram ou un QR code, l'IA consulte immédiatement votre disponibilité et propose directement un moment adapte. Les rendez-vous se creent ainsi pendant la conversation même, sans échanges d'e-mails ni notes séparées.
Ce que vous pouvez faire avec
L'IA propose automatiquement des créneaux disponibles pendant une conversation. Les rendez-vous sont immédiatement réservés selon les regles que vous définissez. Cela fonctionne depuis le chat, le téléphone, WhatsApp, LinkedIn, Instagram et les QR codes.
L'intégration agenda vous aide à créer des rendez-vous plus rapidement, plus régulièrement et sans travail manuel. L'IA voit exactement quand il y à de la place et planifie directement un rendez-vous des que quelqu'un accepte.
Utilisations pertinentes
Démos
Quelqu'un montre de l'intérêt ? L'IA planifie directement une demo à un moment encore disponible, au moment ou la motivation du client est la plus élevée.
Entretiens d'accueil
Pour l'onboarding, les conseils ou les parcours, l'IA planifie automatiquement un entretien d'accueil ou une prise de contact, y compris les préférences communiquees par le client.
Service et maintenance
Pour l'installation, la maintenance ou les reparations, l'IA planifie des rendez-vous selon vos horaires de service et eventuels jours de préférence.
Consultations
Pour les questions de suivi concernant des devis ou du sur-mesure, l'IA propose directement un moment de consultation téléphonique ou en ligne.
Planification par QR
Avec les QR codes, les clients peuvent eux-mêmes démarrer un rendez-vous. Pratique sur les dépliants et brochures, les panneaux à l'entree ou au comptoir, les emballages de produits, les cartes de visite et les factures ou devis. Un scan suffit pour démarrer une conversation avec l'IA et reserver immédiatement un rendez-vous.
Ce que cela vous apporte
- Les rendez-vous sont planifiés 24h/24, même en dehors des heures de travail
- Plus de rendez-vous doubles ou flous
- Plus jamais d'échanges d'e-mails pour trouver un horaire
- Toujours une proposition concrète lors de chaque conversation
- Les rendez-vous ne sont réservés que selon vos regles définies
- Un agenda qui se remplit tout seul de conversations précieuses
Comment ca fonctionne
L'intégration agenda fonctionne en trois étapes :
Connecter ton agenda
L'IA peut ainsi consulter votre disponibilité.
Configurer les types de rendez-vous
Vous déterminez quels types de rendez-vous peuvent être réservés.
Consulter les rendez-vous
Tous les rendez-vous planifiés apparaissent de manière claire dans l'agenda intégré.
En creant plusieurs types de rendez-vous (par ex. demo, entretien d'accueil ou service), l'IA sait exactement quoi proposer et quand.
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