WhatsApp IA pour les garages auto
Répondez automatiquement aux questions clients sur les réparations, horaires et tarifs via WhatsApp. Vos mécaniciens peuvent travailler sans interruption.
Défis courants pour garages auto
- Les clients posent toujours les mêmes questions
- Les clients veulent connaître le prix du contrôle technique, quand venir ou les horaires d'ouverture. Les mêmes questions, chaque jour.
- Pas de temps pour les messages
- Entre les réparations, il n'y a guère de temps pour répondre aux messages WhatsApp. Les clients se sentent ignorés.
- Leads perdus hors horaires
- Les clients potentiels envoient un message le soir pour un devis ou rendez-vous, mais ne reçoivent une réponse que le lendemain. Trop tard.
Comment Heyloha résout cela
- Réponses instantanées aux questions fréquentes
- L'IA WhatsApp répond aux questions sur les tarifs, horaires et services depuis votre base de connaissances, jour et nuit.
- Prise de rendez-vous via WhatsApp
- Les clients planifient leur contrôle technique, entretien ou changement de pneus via WhatsApp, directement dans Outlook ou via votre lien de réservation.
- Transfert pour questions complexes
- Quand un client a une question spécifique sur une réparation en cours, l'IA transfère la conversation au bon collaborateur.
Fonctionnalités clés
Disponible 24/7
Les clients obtiennent toujours une réponse, même en dehors des horaires.
Planification de rendez-vous
Les clients réservent via WhatsApp, dans Outlook ou via votre lien de réservation.
Multilingue
Communiquez avec les clients dans plus de 50 langues.
Installation facile
Opérationnel en 30 minutes, sans connaissances techniques.
80%
messages traités automatiquement
50+
langues supportées
30 min
temps d'installation
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