Chatbot IA para seguros
Responde automáticamente a las preguntas de los asegurados, simplifica los siniestros y ofrece atencion al cliente 24/7 sin tiempos de espera.
Retos comunes para seguros
Largos tiempos de espera
Los clientes esperan minutos para preguntas simples sobre su poliza, cobertura o siniestro. Frustrante para todos.
Siniestros complejos
Declarar un siniestro requiere muchos datos y documentos. Los clientes se frustran con el papeleo.
Picos estacionales
Despues de tormentas, granizo o inundaciones, tu centro de llamadas se satura, justo cuando los clientes mas te necesitan.
Como lo resuelve Heyloha
Info de poliza instantanea
Los clientes obtienen respuestas sobre su cobertura, prima y condiciones a traves del chatbot en segundos.
Siniestros simplificados
El chatbot guia a los clientes paso a paso en el proceso de declaracion y recopila toda la información necesaria.
Soporte escalable
En periodos punta, el chatbot gestiona la mayoria de las consultas para que tu equipo se centre en los casos complejos.
Funcionalidades clave
Declaracion de siniestros
Los clientes declaran siniestros fácilmente a traves del chatbot.
50+ idiomas
Atiende a una base de clientes diversa en su propio idioma.
Integración de calendario
Programa reuniones de asesoramiento a traves del enlace de calendario.
Disponible 24/7
Siempre accesible, incluso en emergencias.
80%
preguntas gestionadas automáticamente
50+
idiomas soportados
30 min
tiempo de configuración