Heyloha ayuda a los parques vacacionales a informar y atender a huespedes las 24 horas via chat, WhatsApp y teléfono. La IA responde automáticamente preguntas repetitivas sobre instalaciones y reservas, en mas de 50 idiomas, incluso en temporada alta.
Vakantieparken
Huespedes mas contentos, menos presion en recepcion
Los huespedes hacen preguntas antes de llegar, durante su estancia y despues de su partida. Con Heyloha les respondes automáticamente via chat, WhatsApp o teléfono, en su propio idioma, a cualquier hora.
¿Te resulta familiar?
Preguntas de reserva fuera del horario de oficina
Los huespedes buscan y reservan por las tardes y fines de semana. Si no estas disponible, eligen un parque que si lo este.
Huespedes internacionales esperan servicio en su idioma
Los parques vacacionales atraen huespedes de toda Europa. El personal no habla todos los idiomas, pero quieres atender bien a todos.
Preguntas repetitivas sin fin sobre instalaciones
Contrasena del Wi-Fi, horarios de la piscina, donde esta el supermercado mas cercano: las mismas preguntas cientos de veces por temporada.
Como lo resuelve Heyloha
Soporte de reservas e información 24/7
Desde preguntas de reserva hasta instrucciones de llegada: la IA responde todo automáticamente, incluso los sabados por la noche o en festivos.
Servicio multilingue para cada huesped
Holandes, aleman, frances, espanol: todos son atendidos en su propio idioma. Automaticamente y sin personal extra.
Menos presion en recepcion
Las preguntas repetitivas sobre instalaciones, horarios y cuestiones practicas se gestionan automáticamente. Tu equipo de recepcion tiene tiempo para la interaccion personal.
Agentes de IA relevantes para tu sector
FAQ
¿La IA puede responder preguntas sobre alojamientos especificos?
Si. Heyloha rastrea tu sitio web y aprende toda la información sobre tus alojamientos, instalaciones y normas. Los huespedes reciben respuestas precisas directamente.
¿Como ayuda WhatsApp con el servicio a huespedes?
El WhatsApp Agent responde automáticamente mensajes de los huespedes. Pueden enviar su pregunta por WhatsApp y recibir una respuesta inmediata, incluso por la noche.
¿Heyloha puede manejar picos estacionales?
Por supuesto. La IA escala automáticamente y no requiere personal extra. Ya recibas 10 o 1.000 preguntas al dia, la IA las gestiona todas.
¿Puedo usar códigos QR en los alojamientos?
Si. Con AI QR puedes colocar códigos interactivos en cabanas, en la piscina u otras ubicaciones. Los huespedes escanean el código y obtienen información directamente.
¿Heyloha cumple con el RGPD para procesar datos de huespedes?
Si. Heyloha cumple totalmente con el RGPD. El consentimiento de privacidad esta integrado y los datos se procesan de forma segura.