Agente telefonico IA para talleres mecanicos
Mantiene a los clientes informados de su reparacion por teléfono, programa citas y atiende llamadas de averias, incluso fuera del horario laboral.
Retos comunes para talleres mecanicos
Clientes que llaman para saber el estado
Los clientes quieren saber cuando estara listo su coche y llaman varias veces al dia. Tus mecanicos son interrumpidos constantemente en su trabajo.
Programar citas lleva demasiado tiempo
Agendar revisiones, mantenimientos y reparaciones por teléfono consume demasiado tiempo a tu recepcion.
Averias fuera del horario laboral
Clientes con averias llaman por la noche o los fines de semana. Si no contestas, llaman a la competencia.
Como lo resuelve Heyloha
Respuestas inmediatas a preguntas de clientes
El agente de voz responde llamadas sobre el estado de reparaciones, tarifas y horarios desde tu base de conocimientos, dia y noche.
Programacion automatica de citas
Los clientes llaman y programan su revision o mantenimiento a traves del agente de voz. Tu agenda se actualiza automáticamente.
Linea de averias 24/7
El agente de voz atiende llamadas de averias fuera de horario, registra los detalles y transfiere los casos urgentes al mecanico de guardia.
Funcionalidades clave
Actualizaciones de reparacion
Se llama automáticamente al cliente cuando cambia el estado.
Integración de agenda
Las citas se agregan directamente a tu planificacion.
Transferencia directa
Las llamadas urgentes van directo al mecanico.
Resumenes de llamadas
Cada llamada se resume automáticamente.
80%
llamadas gestionadas automáticamente
50+
idiomas soportados
30 min
tiempo de configuración