AI Telefonie voor Logistiek
Beantwoord vragen over leveringen, handel herschikkingen telefonisch af en ondersteun chauffeurs met snelle dispatching.
Retos comunes para logistiek
Eindeloze statusvragen
Klanten bellen de hele dag om te vragen waar hun levering blijft. Je klantenservice komt aan niets anders meer toe.
Herschikkingen kosten tijd
Als een levering niet uitkomt, moet de klant bellen, wachten en een nieuw tijdslot kiezen. Dat kost jouw team en de klant onnodig veel tijd.
Chauffeurs moeilijk bereikbaar
Dispatching verloopt chaotisch als chauffeurs onderweg zijn en de planning wijzigt. Miscommunicatie leidt tot vertragingen.
Como lo resuelve Heyloha
Automatische statusupdates
De AI voice agent beantwoordt leveringsvragen direct met realtime informatie uit je systeem. Geen wachttijden voor de klant.
Telefonisch herschikken
Klanten bellen en kiezen zelf een nieuw leveringsmoment via de voice agent. De wijziging wordt direct verwerkt in je planning.
Slimme dispatching
De voice agent helpt bij het doorgeven van routewijzigingen en urgente updates aan chauffeurs.
Funcionalidades clave
Leveringsstatus
Klanten horen direct waar hun pakket is.
Herschikkingen
Nieuwe tijdslots worden telefonisch geregeld.
TMS-integratie
Koppel met je transport management systeem.
Gespreksverslagen
Elk gesprek wordt automatisch samengevat.
80%
llamadas gestionadas automaticamente
50+
idiomas soportados
30 min
tiempo de configuracion