WhatsApp IA para farmacias
Responde automáticamente a preguntas de pacientes sobre horarios, medicamentos y recetas repetidas por WhatsApp. Menos aglomeracion en el mostrador.
Retos comunes para farmacias
Los pacientes hacen las mismas preguntas
Preguntas sobre horarios, recetas repetidas e instrucciones de medicacion se hacen decenas de veces al dia. Tu equipo no puede ocuparse de otras tareas.
Mensajes fuera del horario de apertura
Los pacientes envian mensajes por las noches y fines de semana con preguntas sobre su medicacion. Sin respuesta, llaman al dia siguiente.
Preguntas sobre medicamentos
Los pacientes tienen preguntas sobre efectos secundarios, interacciones e instrucciones de toma. Llaman o acuden en momentos de mucha afluencia.
Como lo resuelve Heyloha
Respuestas instantaneas a preguntas frecuentes
La IA de WhatsApp responde preguntas sobre horarios, recetas repetidas e información general de medicamentos desde tu base de conocimientos.
Información de medicamentos por chat
La IA de WhatsApp responde a preguntas frecuentes sobre instrucciones de toma, efectos secundarios y consejos de conservacion.
Transferencia para preguntas complejas
Para preguntas que requieren asesoramiento personal, la IA transfiere la conversacion al farmaceutico con el contexto completo.
Funcionalidades clave
FAQ automatizadas
Respuestas automaticas sobre horarios y medicamentos.
Transferencia humana
Las preguntas complejas van al farmaceutico con el contexto completo.
Multilingue
Comunicate con los pacientes en mas de 50 idiomas.
Configuración sencilla
Operativo en 30 minutos, sin conocimientos tecnicos.
80%
mensajes gestionados automáticamente
50+
idiomas soportados
30 min
tiempo de configuración