Assistant téléphonique IA pour plombiers-chauffagistes
Gérez les appels d'urgence pour les fuites et pannes, prenez les demandes de devis par téléphone et planifiez les rendez-vous automatiquement.
À partir de 149 € HT par mois · Vous gardez votre numéro · Opérationnel en une heure · Résiliable chaque mois
Écoutez par vous-même : appelez notre standardiste IA au +31 970 102 257 34
“Heyloha nous a énormément aidés à améliorer notre support téléphonique. L'agent IA parle bien le néerlandais, se configure facilement et offre beaucoup de flexibilité avec le transfert d'appels, les créneaux horaires et les intégrations webhook.”
Défis courants : plombiers-chauffagistes
- Appels d'urgence lors de pannes
- Les clients appellent en panique pour une fuite ou une chaudière en panne. Si vous ne répondez pas parce que vous êtes en intervention, ils appellent un concurrent.
- Demandes de devis manquées
- Des clients potentiels appellent pour un devis, mais vous êtes en déplacement ou sur un chantier. Quand vous rappelez, ils ont déjà trouvé quelqu'un d'autre.
- La planification prend trop de temps
- Prendre des rendez-vous par téléphone entre les interventions est peu pratique et source d'erreurs. Les doubles réservations ne sont pas rares.
Comment Heyloha résout cela
- Ligne d'urgence 24/7
- L'assistant prend les appels d'urgence, repère les cas urgents et les transfère aussitôt au technicien de garde.
- Saisie des demandes de devis
- L'agent vocal note tous les détails de la demande de devis, y compris l'adresse et la description du problème. Vous rappelez avec toutes les infos en main.
- Planification automatique
- Les clients réservent leur rendez-vous par téléphone. L'agent vocal vérifie vos disponibilités et confirme immédiatement.
Fonctionnalités clés
Transfert des urgences
Les pannes urgentes sont transférées immédiatement.
Saisie des devis
Toutes les coordonnées et détails du client sont notés.
Intégration d'agenda
Les rendez-vous arrivent directement dans votre agenda Outlook. Nous développons une intégration avec votre logiciel de planification sur demande.
Demandes de rappel
Les appels non urgents sont soigneusement enregistrés.
24/7
chaque appel pris, même la nuit
50+
langues supportées
1 heure
pour être opérationnel
Questions fréquentes sur la téléphonie IA : plombiers-chauffagistes
Puis-je garder mon propre numéro ?
Oui. Vous recevez un numéro Heyloha inclus dans votre forfait et vous y renvoyez votre propre numéro : en permanence, en dehors des heures d'ouverture ou seulement quand vous ne décrochez pas.
Combien coûte un assistant téléphonique IA ?
Heyloha coûte à partir de 149 € HT par mois pour 250 crédits. Un crédit correspond à une minute d'appel ou à une conversation de chat. Vous l'essayez d'abord gratuitement pendant 14 jours, et l'abonnement est résiliable chaque mois.
L'appelant sait-il qu'il parle à une IA ?
Oui. L'assistant se présente comme l'assistant numérique de votre entreprise, comme l'exige le règlement européen sur l'IA.
Et si l'assistant ne sait pas répondre ?
Il transfère l'appel à un collègue, à chaud ou à froid. Si personne ne répond, il enregistre une demande de rappel avec le nom, le numéro et la question.
Qu'en est-il de la confidentialité et du RGPD ?
Les appels ne sont pas enregistrés, seulement transcrits. Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'UE et nous signons avec vous un contrat de sous-traitance.
Prêt à commencer ?
Essayez Heyloha gratuitement pendant 14 jours.