Demander ton numéro de téléphone
Pour le canal téléphone, tu as besoin d'un numéro de téléphone à toi que les visiteurs peuvent appeler. Ce numéro ne se demande pas séparément : il est mis en place dès que tu actives le canal téléphone.
Comment ça marche
Ouvre le canal téléphone
Va dans Agent, puis Canaux et ouvre Téléphone.
Clique sur Activer
Heyloha demande alors un numéro de téléphone pour toi. Cela ne te coûte rien de plus.
Patiente un instant
La réservation prend généralement quelques minutes. Tu n'as pas besoin d'attendre ; dès que le numéro est disponible, le canal se met en ligne tout seul.
Parfois, des informations supplémentaires sont nécessaires avant qu'un numéro puisse être attribué, par exemple à cause de la réglementation de ton pays. Renseigne ces informations si on te le demande, et la demande se poursuit.
Quand mon numéro est-il prêt ?
Dès que le numéro est réservé, le canal téléphone est en ligne et ton agent répond aux appels entrants. Tu vois que c'est encore en cours ? Le numéro est alors encore en train d'être demandé ; cela se résout de soi-même.