AI Telefonie voor Hotels
Beantwoord receptie-oproepen in elke taal, handel roomservice-verzoeken af en bevestig boekingen telefonisch, dag en nacht.
Défis courants pour hotels
Meertalige telefoontjes
Internationale gasten bellen in hun eigen taal. Je receptieteam kan niet elke taal beheersen, wat leidt tot miscommunicatie en frustratie.
Piekdrukte aan de receptie
Tijdens check-in en check-out momenten rinkelt de telefoon constant. Je team kan niet tegelijk gasten ontvangen en bellers helpen.
Nachtelijke oproepen
Gasten bellen 's nachts voor roomservice, extra handdoeken of vragen over faciliteiten. Met beperkte nachtbezetting blijven oproepen onbeantwoord.
Comment Heyloha résout cela
Meertalige telefoniste
De AI voice agent voert gesprekken in meer dan 50 talen. Elke gast wordt in de eigen taal geholpen, zonder extra personeel.
Roomservice en verzoeken
Gasten bellen en de voice agent registreert roomservice-bestellingen, extra kussens of wekoproepen en stuurt alles door naar het juiste team.
Boekingsbevestigingen
Bevestig reserveringen telefonisch, beantwoord vragen over beschikbaarheid en stuur gasten direct een bevestiging.
Fonctionnalités clés
50+ talen
Gesprekken in de taal van je gast, automatisch.
Doorschakelen
Belangrijke oproepen gaan direct naar de juiste afdeling.
Agendakoppeling
Plan kamers en services in via de agendakoppeling.
Gespreksverslagen
Elk gesprek wordt automatisch samengevat en gelogd.
80%
appels traités automatiquement
50+
langues supportées
30 min
temps d'installation
Prêt à commencer ?
Essayez Heyloha gratuitement pendant 14 jours.