Le chatbot IA Heyloha répond automatiquement aux questions clients sur votre site web, 24h/24, dans plus de 50 langues. Il apprend de votre contenu et transfère les questions complexes à un collaborateur. En ligne en 30 minutes environ.
Chatbot IA pour votre site web
Votre équipe perd des heures à répondre aux mêmes questions clients. Il y a mieux.
Le chatbot IA Heyloha apprend de votre site et répond instantanément aux questions clients, 24h/24, dans plus de 50 langues. Ce qu'il ne peut pas traiter, il le transmet à votre équipe avec toute la conversation.
À partir de 149 € HT par mois. 14 jours gratuits, résiliable chaque mois.
Transcription de la vidéo
La vidéo de démo est en anglais. Vous trouverez ci-dessous la conversation complète présentée dans la vidéo, traduite en français.
- Bonjour ! J'ai une salle de sport avec trois sites. Comment Heyloha peut-il réduire la charge de travail de mon équipe ?
- Excellente question ! Heyloha peut décharger votre équipe d'une grande partie du travail répétitif. Notre IA répond automatiquement aux questions des membres, 24h/24 et 7j/7, sur vos trois sites. Vos coachs et l'accueil peuvent ainsi se concentrer sur les personnes présentes dans la salle, au lieu de répondre toujours aux mêmes questions.
- Quel type de questions peut-il traiter ?
- Toutes les questions courantes. Horaires d'ouverture par site, tarifs des abonnements, ce qui est inclus, plannings des cours, comment mettre en pause ou résilier, séances d'essai et infos parking. Les réponses viennent directement de votre site, tout reste donc à jour automatiquement.
- Peut-il aussi planifier des séances découverte dans notre agenda ?
- Oui ! En connectant votre agenda, l'IA vérifie la disponibilité en temps réel et planifie les séances découverte directement. Le membre choisit un créneau, le créneau est réservé et il reçoit une confirmation. Plus d'allers-retours, plus de doubles réservations.
- Très bien. Comment je commence ?
La confiance d'organisations aux Pays-Bas et en Belgique
24/7
réponses, y compris le soir et le week-end
50+
langues, détectées automatiquement
30 min
jusqu'à la mise en ligne
- Disponible 24h/24, jour et nuit
- Heyloha est prêt pour vos visiteurs 24h/24 et 7j/7. Les clients obtiennent des réponses immédiates, même le soir et le week-end, vous ne manquez plus aucune opportunité de vente.
- Parle couramment plus de 50 langues
- Heyloha détecte automatiquement la langue de votre visiteur et répond directement dans sa langue maternelle. Les clients internationaux se sentent accueillis dès le premier message.
- Apprend automatiquement de votre site
- Heyloha parcourt votre site en continu et garde les réponses à jour de lui-même. Vous n'avez aucune base de connaissances à entretenir, chaque modification est prise en compte automatiquement.
- En ligne sur votre site en 30 minutes
- Installez Heyloha en une demi-heure via WordPress, Google Tag Manager ou un simple script. Aucun développeur nécessaire, pas de longs projets d'implémentation.
- Transfert fluide vers votre équipe
- Lorsqu'une conversation nécessite une attention humaine, Heyloha transmet l'historique complet à un collègue. Votre équipe reprend exactement au bon moment.
- Conforme au RGPD et entièrement sécurisé
- Heyloha repose sur un hébergement européen avec consentement de confidentialité intégré. Les données clients restent protégées, vous pouvez automatiser en toute sérénité.
Tout ce dont vous avez besoin, intégré
Heyloha est plus qu'un chatbot. C'est un véritable collègue IA qui réfléchit avec vous, qualifie et oriente, avec tous les outils que votre équipe attend.
- Transfert fluide vers un collègue
- Une question devient trop complexe pour l'agent ? Heyloha transmet la conversation à un collègue humain, avec le nom, l'e-mail et l'historique complet. Votre collègue reprend exactement là où l'agent s'est arrêté.
- Objectifs de génération de leads
- Définissez des objectifs pour votre agent : organiser des visites, planifier des démos ou collecter des e-mails. Heyloha oriente activement les conversations vers la conversion.
- Amorces de conversation
- Proposez aux visiteurs des questions courantes ou des actions standard en un clic. Les clients arrivent plus vite à la bonne réponse et les conversations restent ciblées.
- Instructions et tone of voice personnalisés
- Définissez précisément la manière dont votre agent répond : formel ou décontracté, court ou détaillé, avec ou sans emoji. Vous décidez ce que l'agent peut dire, ou non.
- Intégrations CRM
- Envoyez automatiquement les leads vers HubSpot ou ActiveCampaign, ou vers d'autres systèmes via Zapier, Make, n8n ou des webhooks. Les coordonnées arrivent directement dans votre CRM.
- FAQ et documents personnalisés
- Au-delà du crawl du site, ajoutez des réponses manuelles, des PDF et des documents à la base de connaissances. Heyloha utilise tout pour répondre avec précision.
- Insights et analytics de conversation
- Visualisez exactement quelles questions arrivent, combien de fois votre agent les résout et où les visiteurs décrochent. Utilisez ces données pour améliorer votre site et votre agent.
- Consentement de confidentialité intégré
- Les visiteurs donnent leur consentement avant que Heyloha traite des données personnelles. Votre site respecte automatiquement le RGPD, sans bannière de cookies supplémentaire.
- Entièrement à votre image
- Couleur, logo, nom, avatar et tone of voice se configurent en quelques clics. Votre chatbot fait partie intégrante de votre marque.
Configurez Heyloha en trois étapes
Aucune connaissance technique requise. La plupart des équipes mettent leur premier agent en ligne en moins d'une heure.
Connectez votre site
Heyloha parcourt votre site et apprend à connaître vos produits, services et questions fréquentes.
Personnalisez votre chatbot
Définissez le nom, le ton, les langues et les règles d'escalade via le tableau de bord intuitif.
Passez en ligne
Déployez via le plugin WordPress, GTM ou un simple script et soyez en ligne en moins de 30 minutes.
L'agent affiche des boutons et des formulaires quand c'est vraiment utile
Pas de menus figés. L'agent décide lui-même, selon la situation, si un bouton de choix, un formulaire ou un message de statut fluidifie l'échange.
Un clic plutôt que du texte
L'agent propose des boutons de réponse quand cliquer va plus vite que taper. La visiteuse clique et la conversation avance. Connectez Outlook et les créneaux libres reviennent sous forme de boutons : un clic et le rendez-vous est pris.
Un formulaire dans la conversation, pas sur une page à part
Quand vous avez besoin de plusieurs champs à la fois, par exemple pour capter un lead ou recevoir une demande d'estimation, l'agent affiche un formulaire compact dans le chat. La visiteuse remplit tout d'un coup et vous récupérez des données propres.
Vous voyez en temps réel ce que fait l'agent
À chaque étape, l'agent indique précisément ce qu'il consulte : vérifier un code postal, calculer une estimation, planifier un rendez-vous. Pas de boîte noire de cinq secondes.
À quelles équipes ça s'adresse
Heyloha est utilisé dans des secteurs très variés. Faites défiler quelques exemples pour voir comment les équipes de votre secteur utilisent l'IA.
En ligne en 30 minutes, sans développeur
Trois options d'installation. Choisissez celle qui correspond le mieux à votre site.
- Plugin WordPress
- Installez le plugin Heyloha directement depuis votre tableau de bord WordPress. Activez-le et votre chatbot est en ligne.
- Google Tag Manager
- Ajoutez la balise Heyloha via GTM en quelques clics. Aucune modification du code de votre site nécessaire.
- Balise script
- Insérez un petit bout de code dans le pied de page de votre site. Fonctionne sur tout site moderne, quelle que soit la plateforme.
Ce que disent les clients
Un aperçu des expériences d'équipes qui utilisent Heyloha au quotidien.
“Depuis que nous utilisons le chatbot, les acheteurs potentiels obtiennent des réponses immédiates, même en dehors des heures de bureau. Agreable pour le client, et plus de temps pour le service personnalise.”
Gert de Koning
Immobilier, De Koning Makelaars
“Incroyable de voir à quel point l'IA fonctionne rapidement pour Faber. Et bientot aussi pour nos autres marques !”
Theo Vos
Immobilier, Faber
“Notre collègue IA super intelligente "Olivia" devient plus intelligente chaque jour.”
Job Kuperus
Immobilier et conseil, VLIEG Advies Groep
“Nous sommes très satisfaits de l'outil IA de Heyloha. De plus, le service est très agreable.”
Camille Peters
Immobilier, Stadsmakelaars
“Nous sommes très contents de Heyloha. Bonne communication, ils reflechissent avec nous et sont une vraie valeur ajoutee !”
Lisa Hietland
Immobilier, Van der Linden
“Cela apporte exactement cette conversion supplémentaire que vous pourriez autrement manquer. Le système est un complement solide à notre travail et montre qu'evoluer avec son temps est payant. De plus, le support est excellemment organise.”
Frans Spendel Jr.
Immobilier, Frans Spendel Makelaardij
“Un collègue intelligent, travailleur et toujours aimable de plus dans notre équipe avec notre chatbot IA Robin.”
Diana Tijseling
Immobilier et conseil, Pandomo
Pour aller plus loin
Créer un nouvel agent IA
Guide pas à pas pour configurer et entraîner votre premier agent sur votre site.
→Installer via Google Tag Manager
Mettez votre chatbot en ligne en cinq minutes via GTM, sans toucher au code de votre site.
→Configurer les intégrations CRM
Connectez votre agent IA à HubSpot ou ActiveCampaign, ou à votre propre CRM via des webhooks, pour un transfert automatique des leads.
→Boutons de réponse dynamiques dans le chat
Laissez l'agent afficher des boutons de choix pendant une conversation, pour que les visiteurs répondent en un clic plutôt qu'en tapant un message.
→Formulaires dans le chat
Collectez plusieurs champs d'un coup avec un formulaire compact dans la conversation. Données plus propres, moins d'abandons.
→Indicateur d'action en direct pendant une conversation
À chaque étape, l'agent montre ce qu'il consulte ou fait. Pas de boîte noire pour votre visiteur.
→FAQ
Combien de temps faut-il pour mettre le chatbot IA en ligne ?
Une fois votre site connecté et la configuration terminée, le chatbot est généralement en ligne en moins de 30 minutes.
Quelles langues le chatbot prend-il en charge ?
Le chatbot prend en charge plus de 50 langues, dont le français, l'anglais, l'allemand, l'espagnol et bien d'autres.
Que se passe-t-il si le chatbot ne peut pas répondre à une question ?
Pour les questions inconnues, le chatbot transfère en douceur vers un agent humain, en lui transmettant le contexte complet de la conversation.
Comment le chatbot apprend-il à connaître mon entreprise ?
Heyloha parcourt automatiquement votre site. Vous pouvez aussi ajouter des FAQ, des documents et des éléments de connaissance via la base de connaissances.
Le chatbot est-il conforme au RGPD ?
Oui. Toutes les données sont traitées conformément au RGPD. Le consentement est intégré par défaut.