Agent vocal IA pour les assurances
Gerez les declarations de sinistre par téléphone, repondez aux questions sur les polices et montez en charge facilement lors des pics apres tempetes et catastrophes.
Défis courants pour assurances
Longs temps d'attente au téléphone
Les clients attendent de longues minutes pour une simple question sur leur police ou leur couverture. La frustration monte et la satisfaction baisse.
Les declarations de sinistre sont complexes
Le traitement d'une declaration de sinistre par téléphone prend beaucoup de temps. Les clients manquent souvent des informations et doivent rappeler, ce qui ralentit le processus.
Pics apres tempetes et catastrophes
Apres une tempete de grele ou une inondation, votre centre d'appels est submerge. Au moment ou les clients ont le plus besoin de vous, personne n'est disponible.
Comment Heyloha résout cela
Infos police instantanees par téléphone
L'agent vocal IA repond aux questions sur la couverture, les primes et les conditions en quelques secondes. Pas de file d'attente, pas de frustration.
Declarations de sinistre par téléphone
L'agent vocal guide les clients etape par etape à travers la declaration de sinistre et collecte toutes les informations nécessaires en un seul appel.
Evolutivite illimitee en cas de pic
En cas de catastrophe, l'agent vocal gere des centaines d'appels simultanement, pour que chaque client soit aide immediatement.
Fonctionnalités clés
Declaration de sinistre
Les clients declarent un sinistre entierement par téléphone.
50+ langues
Servez une clientele diverse dans leur propre langue.
Synchronisation d'agenda
Planifiez des consultations via la synchronisation d'agenda.
Comptes rendus d'appels
Chaque appel est automatiquement transcrit.
80%
appels traités automatiquement
50+
langues supportées
30 min
temps d'installation
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